关于网站用户体验的认识,大家也了解的很清楚,常规来说要在设计和布局这一块遵循客户的访问方式,还有其他别的内容,具体应该注意那些方面呢?
首先网页的设计要符合大部分用户的审美,而今的流行趋势追求的就是简单大方美观,但是真正设计的时候考虑用户体验,应该先明确网页主要针对的用户群体,不同的用户对于网页的审美是不一样的,这也是为什么专业的设计是需要先了解针对于的用户群体和企业的需求,这样才能在最初的审美上达到用户的要求,给用户留下一个好的印象。
其次网站的架构和功能要考虑用户的需求和访问的习惯,更重要的是能够方便用户找到她想要的内容,因此在网站的架构也尽量清洗明了,利用最简单的层级建立清晰的网页结构,根据自身业务主体做好分类区分能够很好的为用户提供指引并突出我们希望他们看到的内容。
另外网站的功能其实就是服务用户的,像很多产品比较多的网站,会细化每个产品的分类,让用户通过搜索或者筛选的功能来快速找到需要的产品,省时省力。将以前需要点击数次的步骤简化到输入关键词点击搜索筛选就可以找到的步骤,这就用户体验的提升。
再次您需要考虑用户在不同情况下使用网站的方式有何不同,这要素很重要。一定要考虑用户的时间限制以及他们使用的是移动设备还是计算机。人难免会犯错,尤其是在使用移动设备时。要提供他们无需使用“后退”按钮也能轻松撤销的体验,轻松返回原来的位置或状态。
最后需要明白,做网站之所以注重用户体验这一块,就是希望用户能够多次访问,成为网站的回头客,忠实用户,给予我们所期望的回馈,比如购买产品、品牌认知、宣传口碑等。所以最重要的还是需要持续推出新颖优质的内容。并且确保在热门着陆页上展示这些新内容。并在做网站设计的时候,注意在页面天界相关的内容区域,方便用户看到类似的多次点击,增加网页与用户互动率。