沟通是一门艺术，沟通了解客户对于网站建设的需求是一门相当重要的功课，沟通到位，可以让整个网站建设的流程通畅，反之，沟通不到位，意味着网站后续会有一些重新调整大修改的情况，具体上海网站设计的公司和客户沟通，怎么做才能获取有效的信息呢？下面给大家做相关的介绍。

      首先最好是能够跟客户先进行一个简单的沟通，了解一些客户的语言表达，和表情动作，这些可能简单的了解客户的心情，我们可以针对性的使用不同的沟通技巧，了解相关的需求。像对于比较专业的人员，进行沟通的时候，就应该以专业的知识，直接明了的了解相关的需求，甚至有时候需要更加专业一些，从而体现公司建站的能力，从中获取客户的信任，方便后续网站的其他方面的沟通工作。

      但是针对于不是很了解，说出来的要求很模糊，就需要显现你的专业水平去征服他，只要你说的够专业，他们马上就能信服你。需要说明的是，所谓的专业，简单来说，就是能够通过他公司的行业以及网站制作的目的，大概说明在目前的市场行情当中，哪几种类型比较适合他们的企业，各自的优劣是什么，引导用户明确自己的需求。不过沟通的时候，就不能够用专业术语来与用户交流，只能以更加实际的举例说明，来表达意思，让用户能够理解明白你的说明，只有与用户展开有效率的交流，才能展开充分的沟通。

      当然我们根据客户的情况，适合的时候，可以通过称呼等方面的变化，跟客户建立一个紧密的客户关系，这样是很有助于企业收集客户反馈的信息，了解目标客户的真实想法，并利用这些信息，有针对性地给客户提供更加专业合适的建站方案。不过切记一定要及时调整自己在与客户沟通关系中的角色定位，使用灵活、有效的沟通方式和节奏，与客户进行沟通和交流。