大家都知道，一个上海企业网站的数据都是存储在一个上海网站建设服务器里，服务器全天24小时不间断运行，它一旦出了问题，就会直接影响我们的网站，轻者网站暂时先打不开，无法访问，重者导致数据丢失等严重后果。当然，导致上海网站服务器无法访问的原因会有很多，比方说服务器自身硬件故障、网络故障等。

        今天上海协策网络开机有限公司就遇到一个非常见性故障，故障表现为：网站无法访问，网站所属的服务器无死机现象，但是网站服务器网卡只有发送数据没有接收数据。什么意思呢，简单讲就是服务器对外发送数据请求后，收不到被请求的目标所返回的结果。而正常情况下，应该是有发送也有收到的。

        那么问题出在哪里呢？协策网络公司用了所有常规方法去排除问题，如恢复系统、重装网卡驱动、重装TCP/IP协议等，均无法解决问题。那么问题是否出在硬件问题上呢？于是拔掉服务器上的网线，连接到另外一台服务器，发现网络通了，网卡有发送和接收数据，这就奇怪了，于是想到换一根超六类网卡连接一下试试，果然，换线后，服务器正常了，如图：

        我们在做网站服务器维护的时候，经常性的会遇到一些常规办法无法解决的问题，这个时候需要我们善用排除法，仔细排查服务器数据通信中可能出现问题的每一个环节。