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2015-06-08

凡客的反思

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        最近几天的新闻都是凡客陈年的专访,这一切的一切都是因为,那个存在于80后、90后记忆中的凡客终于也不在往日的风光,面临着被市场淘汰的困境。据协策网络公司的小编也就是我看来这是凡客要洗牌重生的节奏啊!

       最近几天的新闻都是凡客陈年的专访,这一切的一切都是因为,那个存在于80后、90后记忆中的凡客终于也不在往日的风光,面临着被市场淘汰的困境。据协策网络公司也就是我看来这是凡客要洗牌重生的节奏啊!
       凡客创建于2007年,以其独特的精神文化理念出现在消费者眼中。从很大程度上说,它真正引起关注的原因来源于它的广告语,也就是凡客体。凡客都是一个文青时代的标志。那个时候,80年代的小说家韩寒告诉大家“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车;也爱59块帆布鞋,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客”,演员王珞丹告诉大家“我爱表演,不爱扮演;我爱奋斗,也爱享受生活;我爱漂亮衣服,更爱打折标签;不是米莱,不是钱小样,不是大明星,我是王珞丹,我没什么特别,我很特别;我和别人不一样,我和你一样,我是凡客”。凡客体以及代言明星的特别使得凡客诚品一推出市场就广受好评,这则广告系列在戏谑主流文化,彰显品牌的自我路线和个性形象方面更是引起其他企业产品的效仿。
       但是现在,在互联网时代,凡客已经不能再执著于过去,要勇于承认自身的不足。陈年说,凡客产品在过去销售的是一种精神理念也就是被网友所戏谑的“文青”,直到现在陈年才意识到就算凡客有凡客体还是会被淘汰,没有什么会一直被追随,最好的广告和市场营销是产品本身,只有站在顾客的角度考虑和感受,关注用户体验才是正确的选择。现在凡客以一种贴近用户、注重与用户关系的方式才帮助凡客推进产品品质演进,从而重新赢得那些曾经被他们抛弃的用户的信任。