在电脑通过自检,开始装入操作系统时或刚刚启动到桌面时,电脑出现死机.
此时死机的原因主要有;
1.系统文件丢失或损坏;
2.感染病毒;
3.初始化文件受到破坏;
4.非正常关闭计算机;
5.硬盘有坏道等
启动操作系统时发生死机故障的解决方法如下;
1.如启动时提示系统文件找不到,则可能是系统文件丢失或损坏,从其他相同操作系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中即可;
2.如启动时出现蓝屏,提示系统无法找到指定文件,则为硬盘坏道导致系统文件无法读取所致,用启动盘启动电脑,运行scandisk磁盘扫描程序,检测并修复硬盘坏道即可.
3.如没有上述故障,首先用杀毒软件查杀病毒,再重新启动电脑,看电脑是否正常;
4.如还死机,用安全模式启动,然后再重新启动,看是否死机;
5.如依然死机,接着恢复windows注册表;
6.如还死机,执行开始->运行,输入sfc,并按Enter键,启动系统文件检查器开始检查,如查出错误,屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径,接着插系统光盘,选还原文件,被损坏或丢失的文件就会还原.
7.如依然死机,则必须重新安装操作系统.