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2016-10-08

来学学肯德基和麦当劳的营销手法

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      肯德基和麦当劳作为席卷大陆的快餐,想必真的是无人不知无人不晓,而在营销界,它们其实也是大名鼎鼎。

      上个月,美国肯德基出了一款黑暗商品:3000支的肯德基上校鸡块防晒霜,而且还是免费赠送,短短三小时内,被抢夺一空。

      “山德士的乳液闻起来就像乳液,”KFC的市场营销总裁Kevin Hochman对商业观察记者说道,“所以我们想,为什么不能闻起来像炸鸡味呢?”

       五月份,肯德基在香港推出了“点指回味”可食用指甲油,这场营销活动迅速的传遍了网络社交圈,提供了一种新形式的营销方式,也体现了这种用限制数量的线下奇特怪异商品所爆发的线上网络社交的热议。

      这款炸鸡防晒霜也采用了类似的营销方式。肯德基的这款商品在美国著名社交平台Tweet上的传播速度非常惊人,并且迅速占据了类似商业观察,财富,今日美国,甚至气象频道的各大媒体头条。

     不仅如此,几个月前,肯德基的印度门店推出了一款名为 “Watt A Box” 的食品包装盒。仔细观察,你会在包装盒上发现一个手机充电插口和一根数据线,没错,这是一个 6100 毫安的移动电源!它自带电源开关,同时提供 Lightning 和 USB 接口,可支持 iOS 和 Android 设备,有了它,人们就能一边享受食品一边给手机充电了。

      这些听起来是不是非常有趣?其实我们的产品也可以有一些比较有趣的赠品或者想法,当然,并不是说非要高价造什么高科技。但是想想就连只送个玩具的儿童餐都这么被人喜爱,找准客户的需求点,适当的给一点甜头,会无形中增加用户的好感度和忠诚度!

      麦当劳早年的玩具更注重对自有形象的开发,比如汉堡神偷、大鸟姐姐以及奶昔哥哥。而现在,它更喜欢授权的和联名的那些热卖形象,除了在一些电影档期推出的类似小黄人、马达加斯加的企鹅、蓝精灵、机器猫等玩具,经久不衰的Hello Kitty以及小丸子多次被麦当劳拿来进行跨界设计改良。

      跨界合作让麦当劳玩具的吸引力和辐射面都大大增加了,人们去购买儿童套餐不再是因为它是麦当劳的玩具,而是因为自己喜欢的一个动画形象。有些玩具系列不仅仅只能通过购买儿童套餐获得,还可以整套一起购买。

      作为全球快餐巨头,便利与快捷就是肯德基与麦当劳品牌的魅力所在,这种软文化营销与硬文化营销最大的不同就在于软文化营销让顾客在心理上自发,主动地认同你的产品形象。