分享网站建设公司客户流失几种情况作者：协策网络-客服部 标签：网站建设公司 日期：2014年10月30日 类别：常见问题 |
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想必每一家网站建设公司都害怕自己的客户白白流失，但是很多问题其中多找找自身的原因，问题都能够得到解决，很多时候主要原因有下面几种情况。
第一：未能达到客户的技术要求
有些客户对于网站的技术要求比较高端，那么作为一般的小网站建设公司来说可能就无法达到客户的预期，因此这个客户的流失也是情理之中的。
第二：服务没有做好
这种情况相对比较多，有些在售前宣称自己的服务是最好的，可是一旦与客户进行网站建设合作了，客户渐渐发现之前所说的服务好其实也不尽如人意，久而久之客户资源也就会因为服务没有做好而慢慢消失。
第三：网站质量不高
有些所建的网站总是会出现各种问题，最常见的就是访问不稳定、操作不方便、经常出BUG，这就让客户非常不爽了，直接认定这个公司建设的网站质量不高。
第四：乱要价
有些对于老客户的续费就会乱要价，除了域名空间费用之外，还会增加一些莫须有的服务费用，使得很多客户非常恼火；包括对于新客户也一样，在报价后也会随意加价，这种结果只能是客户离开你。
第五：人员流动
很多销售人员在选择跳槽的时候同时也会将手上的客户资源一并带走，作为自己跳槽的最佳跳板，这也是大多网络公司防不胜防的情况。
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