企业在进行网站策划时需要注意常见的六个通病(二)作者:协策网络-技术部 标签:上海网站制作 日期:2014年11月14日 类别:常见问题 |
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接着上一次网站策划过程中常见的6大通病之最后3点:
4、功能流程杂乱烦琐
提到网站功能,许许多多的网站自称自己的网站如何的好,功能如何的完善,如何的有创新,这些说法都是运营者站在自己的角度去宣传,去吸引会员。
(1).新功能没有考虑会员的感受
大多数的网站在开发新功能的时候,没有考虑会员的感受,没有考虑网站现有的资源和优势,许多网站推出新功能后,总是以为自己的功能比对手的好,肯定回得到会员的青睐,但是结果却往往相反。
这主要是因为会员已经习惯了对手网站的功能,一下子改变的话,会员在短时间里无法接受和认可,同时新功能推出的时机不是很成熟,因为网站自身缺少一定的会员支持基础和市场沉淀因素。
(2).从对手网站进行改善功能
许多网站是从对手网站那里进行改善功能,而不是从会员的意见和建议那里改善功能的,因为对手网站的功能是针对对手网站的会员,假如自己在对手网站功能上进行改进的话,无非就是给对手带来启发,帮助对手改进功能。
(3).网站功能的大胆创新
网站不在于功能是否创新,功能是否比对手的好,关键就是网站的功能一定可以得到网站会 员的认可和支持以及喜欢就可以了,没有必要提供多少复杂和完善的功能,完善的功能已经好的功能都是针对会员来说的,而不是针对对手网站和网络来说的,因为网站最大的资本就是会员对网站的支持和认可。
5、栏目多而杂
网站的通病还有就是栏目多而杂,打开任何一个网站,少则就有十多个栏目,多则就有几十个栏目。这么多的栏目,与网站的多而全的定位相关联的,但是网站却限于人力物力财力等因素,不能把每个栏目做好,做精,使得许多网站的栏目只是一个空架子,根本就没有实质性的内容,更不能达到为会员提供服务的目的了。
更有许多网站的栏目无人管理,无人维护,信息半年不更新,或者更新的信息大多是转载或者过时的信息,根本无法达到网站承诺会员的要求。
6、网站的服务定位不精准
网站在向顾客推销服务的时候,总是说自己的网站能提供什么服务,说一大堆,好象一个网站可以满足企业所需要的全部服务。许多电子商务网站在向客户推销服务的时候,总是说网站能提供企业网站建设,企业信息宣传,找到目标顾客等各种各样的服务。
企业听信网站并加入后,却半年没有多少效果,此时才感觉自己受骗了,协策网络公司觉得这主要是因为以下几个原因:
(1).服务多而全却等于没有服务
网站的确可以提供这么多的服务,但是每种服务却大打折扣,根本不能达到服务效果,所以,马海祥觉得中国网站的通病还在于服务多而全却等于没有服务!比如一个电子商务网站公司20多个人,在向客户推销产品和服务的时候,却说了一大堆服务,给企业感觉很诱惑的,网站说自己能提供100种服务,但是公司限于人力、物力、财力等各个方面的限制,最多能让10种服务达到最好的效果,现在网站却要宣称提供100种服务,结果网站为了达到100种服务,只能在服务质量上,大打折扣了。 (2).服务只看数量不看质量
你想想,一个10多个人的电子商务网站公司,能做多少事情以及能提供多少优质的服务呢?企业在接受电子商务网站的服务的时候,一定要考虑到服务的质量,而不是服务的多少。
电子商务网站宁愿根据公司的实际情况,能提供多少服务,并且把每种服务做好做精的话,就如实的对企业和对外说网站有多少服务。
能提供十种服务的话,并且能把每种服务做到位,提供优质的十种服务的话,那么对于客户来说就有十种精品服务。而对于那些自称能提供100种服务的网站来说,结果却没有一种服务做到位,结果所有服务大打折扣,就等于没服务一样。所以网站建设公司一定要量力而行!
总的来说,上海网站制作认为:对网站的服务多而全等于没有服务,少而精才能取胜客户的心。
以上就是网站策划过程中常见的6大通病。 您可能感兴趣的文章推荐 |
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