双十一网商与快递共同的盛宴

随着时间的推移，距离2013年“双十一”大促还有不到一个月，网络上充斥着各类商家的大肆宣传，预热的氛围渐渐浓烈， “年度盛宴”，“电商大战”等系列的活动呼之欲出。纵观市场，京东、易迅等等主流B2C的截流参战，今年的“双十一”对电商行业而言又是一场厮杀。这对网商和快递而言，大部分人觉得是一场惨烈的战役。

 

但是，这更是一次机会。

 

从天猫淘宝目前的状态来看，现在的10月份已经进入预热期，在这段时间里，不少网商已经打出组合拳的噱头，例如“价格直降”“双十一好礼相送”，通过充分利用买家的持续关注度，吸引一部分目标客户，提高他们对店铺的黏度，通过多组合让利活动，促成消费。

 

 

而，网商的促销必定会带动线下的快递链条，所谓的“快递爆仓”的隐痛，仅仅是快递企业的一种状态，快递企业的大规模联动性准备和行业的艰辛，相信也会改善不小消费者的态度。

 

记者分别采访了圆通、顺丰、全峰等快递企业，从调研中发现，各家快递企业均表示做好了充分准备，应对即将到来的“双十一”浪潮。

 

“我们在流水线等设施中均有所增加，同时在人员储备上有所提升”顺丰快递网点工作人员透露。

 

“公司扩大了招募工作人员行动，同时定制化提出了诸多为卖家提出解决方案的计划，我们希望可以有优异的表现。”全峰快递工作人员向记者介绍。

 

热情洋溢的客服，快速完善的订单处理，最短时间内发货和派送，以及诚恳的售后服务，这一系列的环节，将是网商与快递共同盛宴的基本保障。双十一，值得数亿网名共同狂欢和期待。