电商洗牌不可避免 资本游戏该歇歇了

         2000年左右，国内互联网破灭了一大批所谓电子商务网站，前不久，一位转行多年的老板唏嘘不已，99年，他烧完了自己赚的200万，和父亲的400万遗产之后，老婆离婚，春节时只剩下了几十块现金，如今东山再起，却早已不是互联网人士，600万真的是打了水漂。当年犹如他一样境地的先驱，恐怕不是少数，如今依旧很多人还在烧钱……

　　时光飞逝，转眼到了2011年，我们告别了8848、FM365、瀛海威、逸飞岭等等那些曾经有名或者从未出过名的互联网企业，电商一词再次出现在我们眼前。

　　电商模式的争论，和名人名言层出不穷，似乎我们又回到了那个曾经的时代。无论是近日被传出亏空20亿的凡客，还是前两天被员工黑了讨薪的呼哈网的，还是那个用电子券抵工资的24券，又或者烧钱无数的那个神奇的网站。电子商务是否能盈利，还是根本不能盈利?

　　现状：市场是强心剂 资本游戏大行其道

　　如果谈电商，今年最兴奋的莫过于神棍节上，淘宝购物狂欢开始的第一分钟，近350万网民疯狂涌入淘宝、淘宝商城购物，仅10分钟不到就创造了10亿元的订单交易。市场的巨大威力，让大家尝到了甜头，也看到了希望。当然，如果不谈当时几乎瘫痪的网银支付系统的话，这一幕应该是最伟大的强心剂。

　　13亿人口，CNNIC今年7月发布的中国互联网报告，截至2011年6月底，中国网民数量达4.85亿，相比2000年左右仅仅千万左右基数的网民数量以及软硬件诸多限制的互联网，庞大的潜在市场让大家看到了希望。

　　于是乎，无论专业不专业的，又开始玩起电商，各路诸侯挖空心思抢地盘，类似于虚报业绩、疯狂扩张基本成为行业的主题。真正静下心来做生意的又有几何?这里最需要的就是一个完美的市场故事，去迎合vc胃口。

　　诚然，一个完美的资本故事，是所有风投机构投资人想听到的，完美的模式，庞大的市场，仅仅需要一笔不大不小的“融资”，团队有希望在2-3年内成功上市?前两天跟国内一家行事稳健的创投机构投资人聊天，他们目前投资的重点，也恰恰是这样能快速上市的项目。

　　但首先前提是：不是互联网项目。因为这样的故事，他们看的太多，见到失败的也太多，与其其他实体行业，也未必不能够完成短期上市的目标，也不需要冒互联网风险。而投资人本身，很可能就不是专业人士，最终这场资本盛宴过后，受到伤害的，还是互联网产业。至少短期之内，他们这家创投，就决定不再投资互联网项目。

　　泡沫：噱头谎言 烧掉的不仅仅是梦想

　　京东商城近期宣布，对于小额单需要收取运费。前期通过优惠的手段，吸引用户也是电商网站通用的手段之一，个人认为，这是京东走向成熟的第一步。而更多的运营人，则依旧玩着“高买低卖”的游戏，为的就是“吸引”用户，通过短暂的快感，去博取投资人的好感。看似有了庞大的用户基数，故事有了一个好的开头。这样似乎能作为融资的第一步，而拿到融资后又不能自已。

　　我们依旧能看到若干年前就大行其道的：暴力广告推广，铺天盖地的户外、公交车、地铁通道广告，找代言人代言，买流量，买排名……其实，很久很久以前，有两个网站，一个叫FM365，一个叫易趣，现在他们都死了。

　　暴力的运营还有：快速扩张，全国分公司的建立，庞大的运营机构，豪华的写字楼……在模式尚未明朗之前，臃肿的负担就能活生生压垮一家可能还不错的公司。曾经辉煌过的一家网站总监回忆十多年前的快乐岁月：“买东西，不求最好，但求最贵……”

　　这些仅仅是烧钱的冰山一角而已，浮躁是目前的缩影，互联网电商，需要静心口服液。

　　模式：山寨之后 跟核心竞争力无关

　　国际上有推特，我们有微博;美国有youtube，我们有youku;苹果有Iphone，我们有乐phone……

　　国内的电商无关B2C还是C2C或是B2B……我们都是照抄不误，只是抄得前后问题，还有是否能搏出位的问题，国内创业者抄完，门户网站跟进，然后洗牌，死掉一批，最后剩下寡头几家，而近年来流行的电商模式难道就不是如此了?

　　山寨文化的背后，凸显中国互联网的核心竞争力的问题。我们可以生产CPU，却不会发明它，这是一种悲哀，中国电商，没有核心竞争力，模仿之后，我们漫无目标，所以盈利也遥遥无期。

　　这便和泡茶一个道理：好的绿茶我们要挑春茶，清明前就那么一批芽头，经过老艺人的巧手炒制，用合适的泉水，合理的温度泡出，不仅外形好看，入口也回味无穷。很多人说绿茶苦，其实不是茶不好，而是根本用的方法不对，最基本的连泡茶的水温都不知道，就说苦。

　　这个道理和运营是相通的，中国电商未来，需要什么?

　　未来：精细化运营 核心竞争力是专业化服务

　　B2C还是C2C或是B2B?都不重要，重要的是，我们要明白你在干什么?好的产品，好的模式，我们是否有最专业的手段去执行，面对我们的商家和客户。

　　我们都口口声声说要满足客户需求，但更多时候，我们深陷其中，我们以为的客户需求，不仅仅是产品上的所谓人性化，或者一点点所谓效果而窃喜。更多的是对于所处行业的了解，这不仅仅是互联网。

　　有人将目前电商从业者分为三类：猪，牛，羊。猪就是从理论到理论争论什么是B2C什么是O2O的学院派，牛就是叱咤风云的电商实战派，羊就是任人宰割的传统企业。猪们把概念搅浑，牛们把市场搅浑，羊们把自己搅浑……

　　话糙理不糙，无论何种模式，如果想成功，必须与目前的行业紧密相关，行业的模式、市场现状、真正的需求、服务产品的设计乃至定制，都是一个很实际的话题。

　　无论是理论派、实战派还是准备涉足电商的传统行业，既然是电子商务，就是互联网与传统商务的完美结合，我们的眼光应该聚集到实际的线上和线下的交易流程上来，一切都是为了盈利，而不是所谓的数字游戏，这一点，很多垂直门户其实已经给了我们一个不错的答卷。

　　最简单的，如果连行业的相关术语和规则都不了解，只是站在公司层面设计了相关产品，去卖给谁?又或者局限于自身产品角度，而忽略了实际互联网意义上的产品设计，也是空谈。

　　也只有最专业化的线上线下服务的集合，才能将客户和用户的利益最大化，获得最大的收益，无论是收入还是数字。电商从业者，需要的是与相关行业最专业的对接，未来精细化运作的趋势更加明显。

　　古语云，360行，行行出状元。国内互联网行业，尤其是电子商务行业也才短暂的走了这么几年，路很长。各位同行应该静下心来，好好思索，而不是浮躁的资本运作。未来的行业细分，精耕细作才是最核心的制胜之道，其实很多地方门户已经掌握了最强的法宝。

　　欲要让其死亡，必先让其疯狂。浮躁的电商行业，依旧不可避免洗牌，每次行业洗牌之后，我们难道还要继续疯狂下去吗?