CSDN、天涯社区用户信息泄露事件搅起的漩涡仍在不断扩大,波及的领域从电商转向银行。昨天,网上有消息称国内多家银行的用户数据和密码已经泄露。消息扩散后引发了一些银行用户的恐慌,相关银行立即就此辟谣。专家也指出,银行卡的密码是不可逆加密的,根本不存在明文密码。
针对泄密事件,工信部前晚表示已启动应急预案了解核实情况、评估影响及危害。国家计算机网络应急技术处理协调中心运行部主任周勇林昨天表示,从目前掌握的信息来看,网上公布的用户信息绝大多数都不属实,只有个别被验证属实。
事态进展一
网曝银行数据泄露相关银行出面辟谣
知名互联网资讯平台“挨踢客”昨天通过微博发布消息称,有网友向其爆料称国内多家银行的用户数据已经泄露,涉及交通银行的7000万用户和民生银行的3500万用户,微博附带的一张截图显示了“泄密”的用户姓名、卡号、密码等敏感信息,图中还有工商银行的用户信息。
上述消息传出后,相关银行立即辟谣。
交通银行昨天发布声明,称传闻纯属谣言,交行采用了先进的密码硬加密技术和周密的安全防范措施,确保为所有客户提供安全高效的金融服务。交行呼吁社会各界共同抵制造谣行为,不要误信、误传谣言。对于任何有意造谣滋事、严重扰乱金融秩序的行为,交行将保留追究其法律责任的权力。
工商银行相关负责人昨天对记者表示,上述传言不实。工行对客户密码等重要信息采取了非常严格的措施来确保信息安全,在系统中对于客户密码的存储和传输均采用加密方式;在与第三方公司的电子商务合作中,涉及的密码信息均要求在工行系统页面上进行操作。工行的客户信息和密码是安全的。
民生银行昨天也发声明称:“12月29日,有微博说有我行客户信息遭泄露。经查,此信息严重失实!”
昨天下午两点多,那引起轩然大波的微博已被“挨踢客”删除,“挨踢客”表示,“银行用户数据泄漏”的消息并没有经过验证,自己发微博只是想提醒大家关注网络信息安全。
不是银行系统页面工行卡为已注销卡
工商银行相关负责人:在网上那张所谓的泄密截图中,涉及的三张工行银行卡均为已注销的无效卡,而且,从相关文本数据结构含义上分析,其中包含了订单号(OrderId)等内容,据此可以判断这些信息不是来自银行的数据库。
交通银行总行信息技术管理部总经理麻德琼:从截图的页面来看,显然不是银行的系统页面,况且银行的密码设置是全程硬加密的,不可能在银行外部的系统上显示。因为此事是谣言,所以用户不需要因此更改密码,但建议用户的密码保持一定的复杂度,并定期更改,避免使用888888等简单密码。密码设置要避免简单的数字序列、别人了解的个人信息和简单的键盘组合。建议使用字母、数字和字符的组合,并经常更换。
篱笆网创始人徐湘涛:截图中所谓的交行、民生银行用户姓名、卡号、密码毫无疑问是假的,银行卡的密码是不可逆加密的,我做过十多个包括核心交易系统的银行卡相关项目,很确定系统里根本就不可能存在明文密码,也不存在所谓给安全部门留明文密码的后门,(造谣者)不要唯恐天下不乱了。
事态进展二
知名电商被指卷入当当京东紧急回应
昨天,有网友爆料称当当网1200万用户资料已泄露,目前这些数据已经在黑市上流通。
当当网昨天发布紧急声明表示,经查网上公布的数据只有极少部分属实,且均为2011年6月以前的老数据,这部分数据是之前遭到黑客攻击被盗取的,当当网当时已向公安机关报案。目前,当当网已对系统安全进行了全面升级,以确保用户信息的安全。对于任何擅自公开、贩卖企业商业机密的行为,当当保留追究其法律责任的权力。
除了当当,京东商城本周也被曝出类似问题。国内安全问题反馈平台wooyun(乌云)日前发布漏洞预警,称京东数据库存在高危风险,用户数据或已被盗。京东商城随即回应称,经核查,并未查到相应漏洞,用户的信息密码也都为加密储存,并未泄露。
与电子商务息息相关的第三方支付企业支付宝也卷入泄密风波中,网上传言称支付宝的用户信息被用于网络营销,泄露总量达1500万至2500万。对此,支付宝方面表示,泄露的只有账号没有密码,对用户的资金安全没有任何威胁,“支付宝采取金融级的信息安全标准去保护用户信息及资金安全,我们承诺没有任何人能从支付宝获得用户的密码等私密信息。过去没有,以后也不会有,请大家放心”。
目前,被曝出泄密的除了CSDN、人人网、天涯外,还包括开心网、多玩、世纪佳缘、珍爱网、美空网、百合网、178、7K7K等多家知名网站。虽然目前尚未发现泄密事件引发实质性的大规模伤害,但网民的恐慌情绪却在蔓延,业内也担忧今后会有更多网站的用户数据被黑客放出。
权威说法工信部
着手评估事件影响危害
12月28日晚间,工业和信息化部就近期部分互联网站信息泄露事件发布通告,对窃取和泄露用户信息的行为表示强烈谴责。
工信部称,CSDN、天涯社区等网站发生用户信息泄露事件后,工信部立即启动应急预案,组织相关通信管理局、国家计算机网络应急技术处理协调中心(CNCERT)、网络安全专家和部分互联网企业,了解核实事件情况,评估事件影响和危害,研究提出应对措施。
工信部要求各互联网站高度重视用户信息安全工作,发生用户信息泄露的网站要妥善做好善后工作,尽快通过网站公告、电子邮件、电话、短信等方式向用户发出警示,提醒用户修改在本网站或其它网站使用的相同用户名和密码。未发生用户信息泄露的网站,要加强安全监测,必要时提醒用户修改密码。工信部还要求各互联网站开展全面的安全自查。
网曝泄密信息多不属实
昨天,记者联系到国家计算机网络应急技术处理协调中心(CNCERT)运行部主任周勇林,他表示,目前CNCERT正在按照工信部提出的要求积极处理此次泄密事件,具体的泄密原因、规模以及危害损失还在调查评估之中。但他指出,从目前掌握的信息来看,此次泄密事件看似规模较大,但网上公布的泄密信息绝大多数都不属实,只有个别被验证属实。在验证属实的这部分信息中,很多是因为用户设置的密码太简单,还有的是临时注册使用过、而后又被抛弃的用户名和密码。
密码保卫战
如何判断密码是否泄露?
用户想查询自己的用户名和密码是否泄露,可借助安全软件厂商的测试工具。以金山网络推出的快速查询服务为例,用户登录,输入常用的用户名或者邮箱,就可查询此账号是否在当前已被公开的数据库中暴露。安全专家提醒用户,最近出现了很多不知名网站制作的密码泄露测试软件,其中很可能含有病毒,建议用户不要随意测试。
如何设置更安全的密码?
对于密码设置,360安全专家石晓虹博士提出了如下建议:用户分级管理密码,重要账号(如常用邮箱、网上支付、聊天账号等)单独设置密码;定期修改密码,避免网站数据库泄露影响到自身账号;工作邮箱不用于注册网络账号,以免密码泄露后危及企业信息安全;切勿将密码立档保存并告知他人。
金山网络安全专家李铁军对设置密码给出的建议是:尽可能使用至少14个或更多字符;名字、生日、驾驶证、护照号码等个人信息不要用于设置密码;避免使用顺序相连或重复的字符。
为便于用户检验密码安全性,360还紧急推出了密码安全鉴定器,以打分的形式直观测试密码的安全性。本报记者李斌马文婷高晨祝剑禾