动辄数以万元计算的奢侈品在一夜之间狂打四折、五折,这样的优惠力度肯定让人心动,于是,近两年奢侈品网站铺天盖地袭来。然而,就在年末消费旺季之时,奢侈品网站曾经的繁荣假象却被撕开——继国内十大奢侈品网站之一的呼哈网被爆“欠薪内讧90%员工已辞职”之后,网易旗下奢侈品网站网易尚品将于明天关闭。有业内人士称,奢侈品网购虽有价格优势,但货源可信度、售后等欠缺,成为其发展的绊脚石。
奢侈品网站迎
关门潮
近日,记者从网易尚品网站看到一条关闭公告,里面称因业务调整,网易尚品将于本月31日24时关闭,之后停止服务。不过,退换货办理截止到 2012年1月15日。据悉,网易尚品从正式推出到关闭还不足一年。事实上,在此之前,已经有奢侈品网站暴露出问题。近期,国内十大奢侈品网站之一的呼哈网被爆“欠薪内讧90%员工已辞职”,该公司对此解释是已更换CEO及正在转型。
然而,就在上半年,这些奢侈品网站借助“中国奢侈品消费市场潜力巨大”的氛围还一度掀起融资热潮,转眼间已经噤若寒蝉。记者在网上搜索发现,国内现存数家专业奢侈品销售网站,包括尚品、佳品、第五大道、唯品等。走秀网等综合性网上商城,也开设了奢侈品频道,甚至京东、新浪这些知名网站也加入了奢侈品网战。这些网店里,LV、PRADA、GUCCI、巴宝莉等国际大牌都能找到,价格也确实诱人:一款卡地亚女士腕表,据称市场价48460元,而网售特价只需26300元,相当于5.4折;一款GUCCI男士单肩袋,据称市场价6500元,网售折扣价4200元。还有频频闪现的“最低一折起”的促销广告不断吸引眼球。
货源来路成网站瓶颈
“确实便宜,但我真不敢买。”市民刘女士每年都有几次出国的机会,所以多数奢侈品都是从国外直接购买,偶尔也会去实体店买上两件,但奢侈品网站却从未光顾过。她表示,奢侈品网站的商品并不是由各品牌直接授权出售的,而是通过代购等方式,这使商品的可信度降低,“这些网站虽然售价低,但动辄也是几千块的东西,要是买到假货还不如直接花低价买A货呢!”
据了解,由于售价过低,奢侈品品牌并不乐意跟奢侈品网站直接合作,担心打乱国内原有的价格体系,于是,奢侈品网站的货源只能是找人海外代购、通过国外Outlet大卖场进行批发或者找国际买手入货等。而货品的供应链过长、来路不明和货源的不稳定性使消费者网购奢侈品存在较大风险,这也是奢侈品网站生存难的重要原因。记者就在几家奢侈品网站上看到,很多网友都向客服提出类似“货品是否正品”的问题。