团购或成淘货新阵地：差异化是王牌

闫荣伟

　　当你还没有反应过来的时候，变化已然成为历史。团购行业从2010年初的新鲜兴起，走到2012年，已成为中国众多传奇电子商务模式的一种。并作为一种方便的本地消费方式形成了庞大的用户群，同时其商业平台价值也逐步凸显，推动着O2O模式向前演进。

　　近日，团800发布了《2011年度中国团购行业数据统计报告》，报告显示，国内团购市场2011年全年销售额总量超过110亿元，同比增长550%，有3亿人次抱团消费；餐饮和实物类团购是2011年团购的两大亮点；拉手网(微博)以16.3亿元的销售额排名市场第一。业界人士认为，3亿人次的“抱团”数字已经勾勒出一个庞大的消费群体，人们已养成团购习惯，从团便宜到尝新鲜，团购为网购生活带来改变和惊喜的同时，也将在新一年迎来行业竞争的升级。

　　餐饮和实物是亮点

　　团购或成“淘货”新阵地

　　团800数据显示，2011年国内团购市场全年共上线54万期团购活动；超过3亿人次在团购网站购买了商品或服务，共节省190多亿元消费性支出。在团购购买人次上，拉手网以4694.5人次领先其他网站。2011全年餐饮团购消费了39.5亿元，占团购消费总额的36%。实物类团购表现也不凡，有近一半的团购网站成交订单来自实物团购：全年有超过1.5亿人次团购实物商品，占总购买人次48%；实物类团购全年开团10.2万期，虽低于餐饮类19.8万期的开团数，但在平均每期购买人次上，实物类商品团购位居首位。

　　从消费者的反馈意见看，实物类商品团购在未来可望更受消费者欢迎。通过对用户搜索习惯的监控表明，实物类商品似乎更能吸引用户“阅读”。据团800工作人员分析，“每次搜索的结果浏览量”这一项，实物类商品占据了一半，页面浏览量均超过或接近4次，最高的超过6次。业内人士分析，中国消费者自古就有“货比三家”的购物习惯，团购凭借物美价廉优势以及日渐成熟的服务体系，渐渐成为消费者除淘宝、京东(微博)等传统电商网站之外购物、淘货、比价的重要阵地。拉手网商品类产品每日上线700多品类，多款产品创下万人以上大单。

　　从团便宜到尝新鲜

　　差异化是王牌

　　物价上涨给城市中低收入者生活带来较大影响，团购因其低价优势正好在省钱方面凸显价值。然而随着团购日渐成为网购生活中不可或缺的一部分，团便宜已经不是初衷，团新鲜成为一种新的消费心理需求。

　　应对瞬息万变的市场，国内一线团购网站已经开始积极探索，力求在产品、服务上满足用户需求。国内团购企业的领军者拉手网除了在原有本地化服务上保持优质、新鲜产品之外，紧跟时代潮流，开拓全新的业务模式。在2011年年底，拉手网推出了专门的优惠券频道，让短期折扣成为长期优惠，尝试为消费者和商户提供一站式持续的优惠平台，而其中也充分考虑到了移动互联网情况下的使用场景，将团购平台价值进一步深挖。此外，针对年轻的办公室白领人群，拉手网推出 “拉手加”创新团购形式，定期为用户推送健康产品组合，广受办公室人群喜爱，正逐渐成为一种时尚潮流的消费形式。

　　业内人士表示，“自上线以来，拉手网的战略一直比较灵活，对新领域的探索使其未来的发力点更多，更具竞争力。”行业的蛋糕越大，差异化竞争的趋势会显得更为明显。当团购日渐成为网络生活的一部分，低价已经不能满足人们的要求。在千团的市场态势下，差异化是赢得市场的核心，谁抢得先机，谁将会在格局中牢牢占据了有力的制高点。

　　业内普遍认为，2012年，团购市场潜力巨大，仍待挖掘。在激烈的团购市场竞争中，未来真正能够生存下来并获得消费者垂青的网站，或许是以拉手网为代表的那些根植本地化商品服务的，并不断推陈出新，引领趋势，为用户、商户持续创造新价值的成长性企业。