网购私房菜美味背后存隐忧 |
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本报记者 孙超逸 新春佳节,摆上一桌丰盛的饭菜款待亲友,是许多市民的传统做法。而随着网购的发展,今年春节期间主打地方风味和特色做法的网购“私房菜”却受到了喜欢简便和猎奇的上班族市民青睐。但记者近日调查发现,这些“私房菜”多需经过快递途径才能到达消费者手中,中途包装泄漏、过期变质的风险很高,同时“私房菜”经营者的资质也良莠不齐,存有“隐忧”。 方便有特色 网购私房菜受追捧 除夕虽然已经过了,但市民刘小姐却还在为几天后朋友聚会的饭菜犯愁,上饭店吃没气氛,在家里做靠自己的厨艺却很难“整”出一桌丰盛的菜肴,刘小姐正左右为难之际,一位朋友为她指点了迷津——网购私房菜。 虽然平时自己也经常通过网络购物,但从网上定制私房菜刘小姐却还是头回知道,抱着试一试的心态,刘小姐到网上一搜,果然发现了不少特色佳肴。“秘制红烧狮子头”、“农家荷叶粉蒸肉”等等,不但有餐厅饭店的常见菜,甚至还有刘小姐家乡的地方特色菜。不少店主还详细标明了主材料、佐料,注明“现拍现做”,“真空包装、航空快递”,这让刘小姐放心不少。“这可方便了,快递到家后,吃的时候用微波炉一热就行,还有特色。”刘小姐赶忙挑选,不一会就下了十几单。 记者在淘宝网(微博)上搜索“私房菜”,共得到了近4400个相关商品,类型既有干货、土特产、冷菜、也有热菜半成品和真空包装的成品;口味也无所不包,从东北菜到粤菜、川菜甚至客家菜都有销售;价格也相对便宜,多数菜品的价格都在50元以下;运输和保存方式则采用真空包装,航空快递,快递费为15至25元。 由于春节“私房菜”可选性强、价格适中,又方便快捷,颇受年轻消费者的青睐,尤其是像刘小姐这样的白领上班族更是成了其忠实的拥护者。记者看到,这些淘宝网的私房菜店主最近一个月,多的已经成交了近千单,少的也有几十笔交易记录。 “一人公司” 私房菜质量有隐忧 虽然多数网上售卖私房菜的店主都注明菜品是现做的,并真空包装运输,但这并不意味着这受到年轻消费者追捧的“私房菜”质量就完全没有任何“隐忧”。 记者在网上发现,鲜有私房菜店主会在页面上张贴工商执照,邮递的“私房菜”包装袋上也没有印上生产、保质日期。另外,菜品的原料、制作和包装环节中有没有卫生保障,消费者也都不得而知。而就算是有执照的卖家,食品包装后还要经过快递,中途也可能遭到包装泄漏,这些都存在着一定的安全隐忧。 除此以外,这些“私房菜”网店有相当一部分都是“一人公司”,从采购员到厨师,再到销售基本上都是一人单独完成。一位私房菜卖家向记者坦言,像他们这类卖家一般都没有实体门面,食材原料都是等客人下单后再出去买,做好后放着自然冷却,再用真空包装机进行包装,通过快递送上门。 谨防纠纷 专家建议保留交易凭证 “我们的菜品都是自己做的,用的都是自己家原料,和自家吃的没有任何区别,要是有问题我们一定负责。”面对记者的质疑,一个网络私房菜的卖家虽然坦承自己的网店并没有工商执照,但坚决表示自己的私房菜绝不会有任何质量问题。 一位名为“纷纷扬扬”的网友就遇到了倒霉事,原本从网上订了几道家乡特色菜想给朋友们尝尝鲜,但打开包装准备食用时,赫然发现卖家在食品里“附赠”了一根头发,菜的味道一下就变得不太对劲。 对此,北京工商大学商业专家洪涛教授提醒市民,网购本就存在一定的风险,特别是网购食物更是直接关系到健康安全。对于网络购买私房菜,目前在食品质量的监管上还存在着一定不足。消费者在选购时一定要谨慎,尽量选择有资质、较规范的本地卖家,慎选外地卖家。遇到网购私房菜的纠纷时,市民一定要注意保留交易凭证,以作为维权的证据。
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