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小型团购网站生存样本

作者:协策网络-客服部    标签:做网站 网站设 网站优化 网站设计 网站制作 网页设计     日期:2012年02月18日    类别:行业动态

 

团购挤泡沫,第一批倒下的人

  小型团购网站生存样本

  本报实习记者 李静 记者 刘力图 广州报道

  “我们的网站通常两三天才会有一个点击量,所以地球人都可以想到我们的销售量了吧?”于2011年9月正式上线的广州某本地团购网CEO陈先生向《华夏时报》记者调侃道。

  该团购网的销量业绩从创立至今一直不温不火,目前正徘徊在倒闭的边缘,而陈先生经历的经营之苦,也是众多早前跟风创立却难以熬下去的团购网站的悲情缩影。

  “小虾米”的苦日子

  “销量只有在起步时的当月有所上升,其余时间都很不好。”2011年9月上线之前,该团购网已经开始运营,但业绩一般。至于具体的每月销售数据,陈先生则不愿意透露,只透露业绩受到客户群受限的拖累。

  回忆起步时的困境,陈先生向本报记者坦言,自己的团购网站在创立之初并没有足够的资金投入到宣传上,也遭遇了其他小规模团购网资金少、规模小等弊病。“虽然已经成立了将近一年,但是网站目前始终没有摆脱宣传难、信任度低的问题。”陈先生说。

  而陈先生创办该网的时间正是国内团购网以井喷之势出现之时。据团800统计,截至2011年9月,国内的团购网站数量达到巅峰,一共5058个。在短短的两年之间,疯狂增长的团购网站不断分食团购行业这块蛋糕,弱肉强食的规律在这个时期表现得更加明显。

  “没资金宣传,导致了我们的知名度低,自然受信任程度就比其他大型的团购网站低很多。”对于目前网站运营的困境,陈先生称,目前该团购网站的宣传仅靠印发小传单,以及通过曾在网站上有过购买经验的顾客之间口口相传来实现。更困难的时候,他们一个团队的人要下到现场去摆摊来扩大影响力。

  “这就是我们小虾米的悲剧。”陈先生也曾想过和其他的团购网站一样,通过其他的资金融通渠道来解决缺金问题,但由于一般小型团购网站的潜力受限,很难被投资者看中。另一方面,在对融资的了解和实际操作方面,对陈先生这样的经营者而言更是不易之事。

  陈先生还透露,他的几个朋友之前也在广州经营着几家团购网,但是目前这几家团购网已经相继“废掉”,而他的这几个朋友也转而直接租店面销售。“他们也觉得网络不好做,今年是团购极寒的一年,不用大鱼吃小鱼,小鱼自己都会消失掉。”

  倒闭潮之后讨债潮

  在国内团购网整体遇到严寒的大环境下,与商家合作所遇到的风波,也令陈先生感到头痛。

  “一个客户订了一件体育用品,本来和批发商说好了3天之内发货,但是商家却一拖再拖。顾客一个星期之前下的订单,过了许久都没有发货,后来虽然我们也尽力补偿了这位顾客的损失,但是如果这种情况经常发生的话,还有谁来买东西呢?我们不赔才怪呢。”面对商家发货不准时造成的损失,陈先生表示这是小型批发商经常会出现的问题,而损失最终只能由团购网单方面承受。

  但与此同时,规模稍大的团购网也经常与合作商户产生纠纷,也影响了团购网站的声誉。

  东莞厚街某摄影楼负责人刘经理告诉记者,目前深陷“倒闭门”的团宝网(微博)从去年11月份开始不再给影楼打款,到目前为止,团宝网共拖欠该摄影楼3万余元货款。

  团宝网东莞业务经理靳女士回复刘经理时表示,由于在这之前多次发生商家卷款跑路的情况,所以团宝公司规定要等客户取件之后,才跟商家清款,并承诺在1月18日之前支付拖欠的全部货款。刘经理当时还对团宝的打款承诺抱有一线希望,直至团宝网倒闭的消息传出后,刘经理才警觉自己的钱可能“打了水漂”。当刘经理焦急之下再次联系靳女士时,这名团宝的东莞业务经理的电话早已停机,新上任的业务经理也消失不见了。

  在这种情况下,刘经理和其他商家火急火燎赶往北京“讨债”,但那时候的北京团宝总部也开始缩水:从原来的5楼和19楼两层办公室集体迁往19楼,工作人员也只剩下30几个人。

  “我现在住在团宝网办公大楼附近的宾馆,团宝的财务总监说现在的团宝规定了每天付给商家货款的限额,所以我的3万块,被分成了两次结算,现在还不知道什么时候可以结清。”刘经理的“讨债”成果并不理想。

  “我之前也和窝窝团(微博)合作过,但是窝窝团现在都还没结清我的货款,虽然目前窝窝团还没出现问题,但是只等接完窝窝团的订单之后就再也不合作了。”而当记者告知窝窝团的IPO上市计划被投行否决后,刘经理如梦初醒般地表示又要讨债了。



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