京东刘强东：新兵老谋电子书

　　"我们做事的起点和终点都是用户体验，我们相信只要给用户带来更好的体验，那么下载的次数就会越来越多，我们并不指望500万或者1000万的下载，我们已经做了8年电子商务，我们愿意再等8年时间让客户端下载数越来越多。"

　　京东商城(微博)电子书平台2月20日正式上线，首期上线8万种正版电子书，与200家供应商合作，预计到今年年底上线正版电子书刊将超过30万种。

　　有业内人士称，京东的加入增大了电子书市场竞争的热闹程度。此前，有消息称亚马逊(微博)Kindle将于年内正式进入中国市场，加上国内电子书市场还有汉王、盛大bamboo等多个竞争者，京东将面临的竞争对手不止当当网(微博)一个。

　　角逐

　　而就在京东宣布电子书正式上线之时，当当网也宣布扩容10万种电子书，两大电商巨头在电子书市场的较量初现。

　　据了解，与当当网在推出电子书业务时，对外称“将于今年上半年推出自己的终端阅读器”不同的是，京东商城并未涉及硬件，其发售的电子书需要通过“LeBook”客户端来下载、阅读，LeBook客户端目前有PC和Android平台的版本。京东内部人士称：“此举是不愿伤害硬件供应商的利益，而是采取多方开展合作的方式。”

　　过往一直不温不火的电子书市场能招来京东商城、当当网的布局，在于诱人的市场前景。

　　据新闻出版总署发布的最新数据显示，2010年中国数字出版产业收入总体规模达到1051.79亿元，各类数字媒介阅读率达到32.8%，并且持续高速增长。根据市场调查机构诺达咨询发布的《数字内容产业及商业模式评估与设计报告2011》预测，作为数字出版产业的一个子集，2012年中国电子书与数字期刊市场的规模将达到77.5亿元。

　　特别是亚马逊推出电子书阅览器Kindle之后，数字图书的销量逐年提高，去年5月，亚马逊宣布电子书销售首超纸质图书，业内更是为之一振。

　　对此，京东商城集团创始人兼CEO刘强东表示，电子书的推出只是京东商城进军数字出版行业的开始。在其背后，是京东商城丰富的图书产品和深广的渠道布局。而电子书要面对的，不仅仅是京东商城超过3800万的优质注册用户，全国5.13亿网民和越来越多的智能手机用户都是京东电子书的目标客户。

　　业内人士称，在经过前期汉王和盛大文学(微博)的铺垫、当当网等主流电商纷纷加入，加上亚马逊Kindle即将进入中国市场，电子书市场将进入更加激烈的角逐阶段。

　　“不打价格战”

　　而针对读者此前一直质疑电子书的价格“过高”，刘强东表示，京东首批上线的8万种电子书刊产品，绝大部分定价都在印刷版本价格的3折左右，并称：“电子书的平均单价仅在几元左右，价格战意义并不大。”

　　与当当网类似，京东电子书每本价格绝大多数在10元以下，其中又以2-7元居多，最便宜的还不到1元，图书类便宜，杂志类稍贵。

　　尽管京东喊着不打电子书价格战，但是远远低于纸质书的价格还是让不少网友疯狂追捧。

　　据了解，京东此次上线图书共计8万余种，预计今年底将超过30万种，最低为纸质书的3折。而此前已经涉足电子书领域的当当则在同一天“抢”在京东上线之前，宣布对电子书业务平台进行升级，将“数字周刊”平台更名为“数字馆”，似乎要继续“死掐”。这一对老冤家是否会在电子书领域继续打价格战？对此刘强东表示，京东将和竞争对手“比用户体验”。

　　“用户体验”

　　刘强东媒体见面会上公开表示，在京东商城上线的电子书刊将不会以价格战的方式参与到市场竞争中，而是注重用户体验。

　　“能够让我们的用户在他需要的任何时间、任何地点看到他需要的书，这是最主要的。电子书比别人便宜5分钱1毛钱我觉得没有任何意义。”刘强东指出，市场推广一向不是京东商城的强项。

　　据刘强东透露，京东商城在市场营销方面的投入占比不会超过2%，是所有电商公司中最少的。“我们始终不把市场推广当做业务的一个推动力，这对于我们市场人员是一个打击。我们一直强调用户体验，我们相信酒香不怕巷子深。”

　　刘强东认为，京东商城电子书更多依赖口碑效应引起消费者的主动推荐。“我们做事的起点和终点都是用户体验，我们相信只要给用户带来更好的体验，那么下载的次数就会越来越多，我们并不指望500万或者1000万的下载，我们已经做了8年电子商务，我们愿意再等8年时间让客户端下载数越来越多。”

　　更“透明”的分账方式

　　事实上，在国内电子书市场还面临很多难题。比如版权问题、销售额及下载量的透明问题都不能忽视。

　　刘强东介绍称，京东电子书是从图书音像部门成立之初就开始筹备的项目，从正式立项、批准项目到上线经历了22周的筹备期。

　　“在筹备过程中我们也发现，很多合作伙伴，包括作者，普遍的感觉还是电子书的平台过去公信力普遍存在问题，包括一些出版社，可能实际上发行了15万册，但跟作者说只发行了10万册，电子书也类似，比如一天卖了100个拷贝，但分成的时候告诉作者只卖了50个。”刘强东表示。

　　为了让分账方式更加透明，刘强东表示，他们承诺京东电子书所有的分销对供应商都是公开透明。“出版社和作者可以在我们的平台实时查看他们作品的下载销售情况，这样能够充分保护作者利益，减少他们对销售平台的疑虑。”

　　但显然，仅仅靠一家或几家企业的自觉维护市场秩序还远远不够。电子书行业的发展需要在国家政策、法规的保护和帮助下，通过加强执法力度及对版权问题的重视，杜绝网络盗版之后，电子书市场才会真正有出路。

　　面对大量的网络盗版图书问题，刘强东也表示了电子书发展之路的艰难，“在中国，因网络盗版比较泛滥，电子书市场的发展之路还很艰难，还需很多时间。”同时刘强东还乐观地指出，在3年之后，电子书市场有望达到30%-40%的市场份额。