QQ电脑管家导致大规模断网 360称卸载即可恢复

　凤凰科技讯3月17日消息，今日有网友在微博反映在安装QQ电脑管家之后无法上网，对此，QQ电脑管家技术团队在微博回应称已发现少量用户出现断网情况，并表示技术人员已第一时间进行处理，360安全卫士(微博)官方微博表示该问题由于驱动原因导致，卸载QQ电脑管家或重启后即可解决。

网友反映安装QQ电脑管家后无法上网

　　QQ电脑管家是腾讯发布的免费电脑安全与优化软件，最新版本为QQ电脑管家6.8 Beta1版，于今年2月27日发布。

　　今日有网友反馈称QQ在安装QQ电脑管家后无法上网，出现“本地连接”消失的情况，对此，360安全卫士官方微博发表声明称“经查证，QQ电脑管家 今日凌晨通过在线自动升级的驱动程序(Tsdefensebt.sys)存在严重BUG，导致大量电脑重新开机后无法上网。目前网上爆出此情况的用户电脑 涉及联想、华硕、方正等多家知名品牌。”

　　同时360称该问题在卸载QQ电脑管家或重启后即可解决。

　　QQ安全管家官方微博发布声明称：“管家技术团队在升级安全模块过程中，发现少量已升级的用户可能出现网络连接异常，管家技术人员已第一时间定位问题并处理，恳请出现类似情况的用户重新安装电脑管家并重启电脑即可解决。管家为给您带来的不便诚挚道歉。”

　　截至3月17日19:46，QQ电脑管家客服电话已经无法接通。