上海市消保委：京东“1元团购”须尽快履约

         □记者 俞佳

　　晚报讯 上海市消保委昨天通报了3月投诉热点。 3月全市各级消保委受理了10567件投诉，其中1519件有关网络购物，涉及京东商城(微博)等B2C网络销售企业，主要反映网购经销商单方面违约等问题。

　　3月19日，有17名消费者反映，他们在京东商城网站以每份1元的价格团购了旅游项目，但致电旅行社时，旅行社却说并未组织过此活动。

　　京东商城称，“1元团购”页面系公司后台测试页面，因系统错误被上传发布，相关订单不予承认。

　　市消保委指出，消费者购买成功后，就与京东商城形成合同关系，京东应依法履行约定，不得以工作失误为由推托。市消保委要求网站向消费者解释并致歉，尽快履约。目前部分投诉已解决。

　　市消保委提醒消费者，在网购过程中保留好下订单、付钱款等交易页面截图，以作为事后维权的证据。