美宜佳实体零售商触网受挫

        南方都市报
 

　　摘要：尽管最新披露的2011年度欧洲电商50强再次体现了传统零售商进军电商的潜力，但这一趋势在中国还不明显。

　　尽管最新披露的2011年度欧洲电商50强再次体现了传统零售商进军电商的潜力，但这一趋势在中国还不明显。

　　南都记者近日获悉，作为全国规模最大的便利店运营商，东莞美宜佳投资的“美宜佳生活馆”B2C购物网站在上线一年半后突然悄悄转型，于近日正式更名为“美宜佳放心团”。与之相对应的是，之前一直采取全品类销售的网页模式，也“瘦身”为目前156种团购商品。

　　以沃尔玛、家乐福、麦德龙、苏宁、广百、友谊、东莞嘉荣等为代表的境内外传统零售商纷纷加入电商战局，但时至今日，大部分企业没能形成一个确定的盈利模式，线下零售企业触网仍在艰难探路。

　　实体门店失去产品优势

　　记者从东莞美宜佳内部获悉，2010年该公司B2C网站美宜佳生活馆上线之初，借助大力促销和推广，注册用户一下达到几十万。“但近2万个品种的商品在线上迅速铺开，而且很多都是与目前便利店形成差异化的商品，采购环节的成本无法使线上商品有足够的价格优势。”美宜佳集团内部人士表示，为此，2011年10月，他们尝试引入特产店的概念。此次变身团购网站，是网站的又一次转型。

　　“沃尔玛、家乐福等大卖场的品类有2万-3万个，但网上有无限扩大的空间，依靠的是产品优势。”一号店副总裁郭冬东透露，该公司现在有12万个品类，今年底希望达到50万个品类。“但我们做得还不够，亚马逊(微博)包括自营和能够售卖的品类超过两千万，基本足不出户，什么都可以买到。”

　　相比较来说，美宜佳作为全品类网站，2万个品种仅相当于一个大卖场的容量，况且没有价格采购优势，持续发展确实有相当困难。

　　物流配送是把双刃剑

　　转型团购网站后，“瘦身”的品类减轻了美宜佳的压力，但如何精简团购产品，则将考验该公司的采购能力。

　　“具有一定网络规模的便利店和电商结合的最大优势在物流环节。”乐城投资总经理王卫认为，目前电商企业不惜血本地投入物流基础，但很难盈利。而便利店的密集网络，不仅可以消化配送成本问题，还可以解决看货验货等问题。“顺丰(微博)目前自建便利店，也就是看中固定网点的便利性。”

　　记者了解获悉，美宜佳目前有3700家实体门店，其巨大的网络和自有物流配送渠道的便捷性，还为多种付款方式提供了现实基础。除支付宝(微博)、快钱等一般线上支付方式外，美宜佳首次推了门店现金支付，成为团购行业线下支付的首创。据美宜佳便利店有限公司副总经理周振兴透露，团购上线后曾做过几期精品销售模式的尝试，收效明显。

　　不过，有不愿透露姓名的分析人士表示，由于美宜佳目前基本采取加盟店拓展模式，因此实体门店与网店结合时，可能还要面临总部与加盟商之间的利益博弈。有广州美宜佳便利店店长就向记者表示，他们目前还不清楚“放心团”的事宜。而之前B2C商城货到分店后要让店员送货上门，加重了工作量，员工并不积极。

　　南都记者 田爱丽 实习生 胡慧栀