网络问政热的冷思考

    南方日报

　　梁学武(湛江)

　　近日，吴川市政府和本地媒体共同主办的“吴川城市发展论坛”在吴川举行，市领导、专家还有网民通过网络线上线下互动，共同把脉城市发展。这次网络问政受到了广泛的瞩目和好评。网络问政，政府官员通过网络与民众互动，了解民情吸纳民智值得首肯，这是政治文明和社会治理的一大突破，是积极进步之举。

　　但是，在为吴川市政府等政府机构及人员主动直面媒体和民众，与民意互动鼓掌叫好之余，也不得不对类似的网络问政提个善意的醒。

　　首先是网络问政能不能真的做到不逃避，不躲闪，不设限地与民意互动，对于民众提出的尖锐甚至是看似“无理”的意见时，能不能认真看待和答复？单个民众因为所处地位以及信息占有方面的劣势，可能在看待市政问题的时候没有政府官员以及专家那么全面和深刻，但是其提出来的意见和建议显示了在公共问题上的确存在着这么一种看法，政府部门应该去解释疏导，纾解民众的焦虑，消除民众的疑惑。当民众建议和意见特别是批评触及到当事政府机构及人员的切实利益，那就有一种自我革命的意味，政府部门能不能虚心接受，做到有则改之无则加勉？其次，与网络问政与民意互动后，能不能真正做到对于民众反映的意见和建议跟踪落实，纳入决策考量范围，而不只是轰轰烈烈地交流互动拍砖一阵风过后一切照旧。网络问政的要义不仅仅是在问，还要求问完后去做。网络问政的行政成本也不低，如果仅仅是把其作为不得已而采取的一个敷衍形式，或者仅仅是把网络问政当成政绩的展示宣传秀，或者地方政府大员的个人口才形象秀，那么这只是在民意互动中的叶公好龙，虚有其表。