易唐网：打造核心产品，护佑企业成长

　【文章摘要】卖家的成长是我们前进的动力，易唐网切切实实把卖家的利益放在了实处。正如汪若海所言，“我们的目标，就是与卖家共同成长，风险一起承担，要让客户的每一分钱，都得到最大化的价值体现。”他是这么说的，也是这么做的。

　　价钱不完全等同于价值。帮助客户获得高额利润，只是企业为客户服务的一种。授人以鱼不如授人以渔，让客户在交易中学习方法，获得经验，更好地帮助客户成长，才是企业服务价值最大化的体现。

　　易唐网是国内知名外贸电商平台。多年来，他架起了国内中小企业卖家和广大海外买家之间的桥梁，整合双方信息和资源，让中国商品得以畅销海外各个国家。

　　“今年我们将把战略重点放在产品和增值服务领域，全力突围卖家服务战线。通过创新性产品的推陈出新来满足不同层次、不同结构客户的需求，为买卖双方带来价值。”易唐网CEO汪若海表示，“客户是我们的衣食父母，只有服务好客户我们才有生存的价值和更大的发展空间。”

　　事实上，汪若海也正在把他的观点逐步渗透到易唐网今年的发展战略中。2012年，易唐网推出 “无暇金凤凰”、“无忧大赢家”等一系列产品都紧紧围绕用户服务这个核心因素，力求实现用户和平台的双赢。

　　“无暇金凤凰”是专门为刚入门的新手开展的一对一帮扶行动。从前期的产品选择、陈列、价格，到后期的与买家沟通、售后服务，都有专人24小时服务，并且定期提供当季流行因素、买家行为分析等数据供卖家作为参考，方便他们更好的把握市场导向，根据季节和人群的不同随时作出调整。这一举措，让更多刚入外贸大门的企业和个人，找到了大海里航行的明灯。

　　而“无忧大赢家”，则让没有时间亲自打理店铺的卖家如同找到了全方位服务的保姆和管家。只要开通易唐账户，预约“无忧大赢家”服务，就有专门的工作人员帮助打理账户，做到售前、售中、售后一体化运营。无需熬夜做外贸，无需担心因沟通或信息不畅导致问题频繁发生，全方位保障了卖家的利益，让企业轻轻松松成为电商大赢家。

　　卖家的成长是我们前进的动力，易唐网切切实实把卖家的利益放在了实处。正如汪若海所言，“我们的目标，就是与卖家共同成长，风险一起承担，要让客户的每一分钱，都得到最大化的价值体现。”他是这么说的，也是这么做的。

　　有形的价值可以用利润来衡量。而无形的价值，则是让每一个参与其中的人都感到进步和愉悦。买家有愉快的购物体验，足不出户可以买到心仪的东西；卖家则可以更好地掌握市场讯息，抓住机遇，将企业做大。而易唐网，则在两边的牵线搭桥中，放眼未来，立足这整个世界。