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开试水LBS转型:基于社交兴趣图谱淘金

作者:协策网络-技术部    标签:网站制作 网页设计     日期:2012年05月10日    类别:行业动态

 
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开开CEO穆荣
 

  此前一年到半年的时间里,无论是街旁、开开、嘀咕还是切客,这些做LBS签到的应用厂商,都在不同程度地遭遇“纯签到”的困境。这些应用开发者开始意识 到,单纯靠签到积累用户数据是件很难的事情。单纯签到很难满足用户的进一步消费需求,活跃用户低则让LBS应用的商业化举步维艰。

 

  新浪科技 秀倩

 

  4月24日,LBS厂商开开发布了2.0版本,与之前的版本大有不同,它开始向社交化平台迁移。

 

  此前一年到半年的时间里,无论是街旁、开开、嘀咕还是切客,这些做LBS签到的应用厂商,都在不同程度地遭遇“纯签到”的困境。这些应用开发者开始意识到,单纯靠签到积累用户数据是件很难的事情。单纯签到很难满足用户的进一步消费需求,活跃用户低则让LBS应用的商业化举步维艰。

 

  弱化签到功能强化社交兴趣图谱

 

  开开网CEO穆荣将这几年在LBS领域的创业形容为“苦大仇深”,“从2006年到现在,从签到角度来讲,签到类只满足了一小部分人的需求,确实有部分人愿意记录自己的足迹。我们从大半年前发现纯签到比较难扩张,难以符合更多用户的需求。想往更多人群扩散,要找服务点。”

 

  此前开开的版本比较侧重于签到和探索城市,也有人撰写一些小贴士。不过,总体而言,这些签到和探索是单个和孤立的,签到者之间多半是陌生的。

 

  在打磨产品的过程中,穆荣也在考虑围绕用户的社交兴趣图谱做文章。

 

  “总体而言,有两种用户模式,一个是找,一个是逛。找是搜索,目的很明确,是男人购物型。而逛是女人逛街型,是非搜索模式的,如果我推荐给你,用户会很喜欢。基于这两种模式,我们从用户的社交圈内容开始做起,再扩大到职业圈,现在这个工作开开2.0版本完成大半。” 穆荣解释说。

 

  穆荣认为,原来的签到模式并非完全没有价值,但人群比较窄,一般而言,好朋友之间的兴趣爱好会更接近。而好朋友的评价比普通网友的评价更具有参考价值。

 

  “打开新的开开版本,开开已经打通了新浪微博、QQ、豆瓣、人人等社交平台入口。用户可以看到周围那些地点是你好朋友去过,他们在附近说了什么,而不是仅仅留了一个签到。简单的签到远不如好朋友在那儿有一个评价更好。普通的网友签到可能只能表示它的一个热度,我们把这些信息在新的版本上,原来动态上面充斥着各种各样的签到,导致可看性或者真正的效用不是那么强,所以我们把找地点和发现地点放到更重要的位置,然后把签到给弱化了。”穆荣说。

 

  从垃圾信息里淘金子

 

  因为弱化签到功能,加强对地点的重视,开开2.0版有了更多基于某个消费地点的评价。开开开始实现大众点评网的点评功能。

 

  穆荣也承认,开开与大众点评网相比在找地点的功能上有一些重合,不过他强调开开和大众点评在走两种不同的路径。

 

  大众点评网的各个POI(地理位置兴趣点)是由工作人员或商户进行添加,然后网友添加点评。开开则是从社交圈抓取地点信息,并通过语义分析进行梳理。随着用户签到和评价的增加,大小商户和地理位置信息覆盖的越来越多。

 

  穆荣这样评价开开的路径:“刚开始来看,开开的地点组织性没有大众点评网好,需要经过一段时间的用户积累才能更加条理。由于开开基于好友的推荐,相对于陌生网友而言,可信度更高。拿新浪微博来说,因为微博有140个字的限制,单条点评质量会弱一些,但好处是这是一个实名的并且与你有关系的人的点评,你甚至可以直接去问这个人,所获得的信息会更多。”

 

  4月中旬,与开开更新版本几乎同时,新浪微博也宣布了LBS平台的开放策略。新浪微博向第三方开发者提供4类免费接口,开开也成为首批和新浪微博LBS开放平台合作的公司。

 

  穆荣把这个过程称为“从垃圾信息里淘金子”。“我们可以从新浪微博里获取和位置有关的内容,然后进行数据分析、语义分析进行处理。可能有位置的微博里大部分都是签到,签到本身的信息量比较少,但签到相当于用户用脚对这个地方投了一票。如果用户在上面对它写了一个贴士,或者有了一个评价的时候,这个可能价值就更高,我们现在做的事情是说,把可能那个2%或者只有百分之几有价值的内容把它筛选出来,然后会聚在这个地点上,这样用户过来看可能觉得指导性更强。”

 

  不过穆荣对现在的2.0版本不够满意。

 

  “现在首页分为美食、休闲、购物、生活、出行、健身几大板块,下一个版本我们还会再调,把找这部分做的更加简洁一些。一些子分类或者热搜的分类,要方便用户使用需要直接把它放到首页来。过一段时间之后,通过我们的分析可以知道这个用对什么分类感兴趣,不断调整,让首页能够满足大多数人第一次使用,一到两个点击就能到他想要看的内容。”

 

  谈到商业模式,穆荣说现在考虑还不是那么多。“总的而言,我们目前重点还是在产品、用户黏性、用户数目前还在这个阶段。作为一个工具,我们肯定不可能向用户收费,即便是信息组织非常好,让用户付费很难的,所以总的来讲还是前向后向收费,后向收费将来可能看到的模式,一个就是品牌和商户的广告。第二,就是为商户提供一些帮他来管理了解他的客户,帮他和客户互动这样一些方向,目前我们只是停留在一些想法,都还没有真正去做它,现在可能总的来讲做产品。”穆荣说。



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