武汉掀网络问政风暴 20万网友“找茬”

       周非非；聂春林

　　20万网友“找茬”，27名领导接招。武汉“治庸问责”行动继电视问政后，再掀网络问政风暴。

　　自5月8日开始，网络问政已开展了两期，包括播放“市民记者”暗访视频、网友现场互动和9宫格选答等环节。武汉市房管、建委和城管3家职能部门负责人公开接受网友“拷问”，并现场着手解决问题。

　　5月8日上午，武汉市“十大突出问题”网络问政“第一季”在武汉市政府官方网站长江网访谈室开播。武汉市城管局、城建委、房管局的三位负责人，坐上了长江网访谈室问政台，台下网友代表30余人，其中包括10余名记者。

　　问政第一环节，3位领导各陈述工作3分钟。随后，现场发布2条暗访视频。第一条暗访视频是武昌徐东鹏程花园违建现场，及当地城管部门反馈录音。视频一播完，台上的官员和台下的网友，目光都聚焦在武汉市城管局副局长袁建梅身上。

　　作为第一个被“找茬”的官员，袁建梅从容地说：“这里我上个月正好去过一次，正在解决。不过我们对投诉的反馈，还是有问题的。”她对暗访视频中城管队工作人员的反馈态度，略有不满。她当场向网友保证，“要加强(城管队员)执法队伍建设”。

　　“当时还是挺紧张的。”第一场问政直播结束后，现场被“找茬”最多的袁建梅说。当天中午她回到单位，即召集相关负责人开会，下午就与记者一起下到网友反映的违建房小区。

　　“网友关心的问题，都是大家反映比较集中的问题。”袁建梅说，这是她第一次网络问政，和以前的接访相比，互动性更强，反馈也能更及时。武汉市城建委副主任夏平告诉记者，自己平时也经常上网，欢迎网友通过微博等多种渠道提出建议。

　　网络问政第一场播出后，有媒体现场点评说，这是政府部门适应网络传播力日益增强，民众参与社会事务欲望不断提高的明智之举。不过，仍有网友觉得不过隐，认为“问题不够犀利”。

　　一位进入问政现场的网友向记者证实，现场氛围及网友提问，整体比较平和，视频和问题是准备好的。

　　据协办活动的长江网工作人员介绍，此次网络问政主要针对今年3月1日武汉市27家责任单位主要负责人就“十个突出问题”整改工作向社会做出公开承诺。“网络问政，不是让相关负责人下不了台。”上述人士直言，“活动还是以建设性为主。”

　　武汉市治庸问责办相关负责人也表示，网络问政解决的都是最迫切需要解决的民生问题，是一种进步。

　　“网络问政渠道应该长期坚持下去，而不是像一些部门长期不更新的微博，成为特殊时期的‘秀’场。” 人民大学新闻学院副院长喻国明认为，网络问政拓宽了官民沟通新渠道，每增加一种沟通渠道，都是给政府的机会，能更好地解决官方和民间的沟通问题。