协策网络,专业做网站,优秀上海网站制作公司,提供企业建站、网站设计、网页制作,专业网页设计师和网站制作技术工程师为您量身打造个性企业电子商务网站。

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

  文章汇总 Article Summary
当前位置:协策网络 >> 文章中心 >> 行业动态 >> 浏览文章
 

Groupon联合创始人兼CEO梅森的中国遗憾

作者:协策网络-客服部    标签:网站建设公司     日期:2012年05月26日    类别:行业动态

 

文清云

  5月18日,Facebook上市,全球的人都在关注其创始人兼CEO马克·扎克伯格——这位新晋的80后“高富帅”。但上市后股价破发并连续走低,也许是外界看来“小扎”面临的挑战与烦恼。

  这样的情景,安德鲁·梅森(Andrew Mason)绝对不会陌生。一年前的2011年11月,Groupon成功IPO,市值达到200亿美元。梅森个人也成为亿万富翁。但此后公司股价一路下行,再未重返峰值。

  同属80后,这位Groupon联合创始人兼CEO与扎克伯格有着一样的特点:喜欢自由,童心未泯。不仅如此,他们都有着“要改变这个世界”的疯狂想法。这让他们被当成当下互联网业界的“双子座”,经常被人相提并论。

  他们所创公司的商业模式尽管看似不同,但都贴有“人与人的促动”这个核心标签,并且以风靡的速度通行全球。

  在全球扩张过程中,Groupon就用它的“一招鲜”拿下所有的市场。这个“一招鲜”的核心是“以快制胜”,其大致思路是,通过大规模的广告投放、高薪招聘优秀人才,甚至抢竞争对手的骨干员工,来快速获得大量的新用户,并将竞争对手置于死地,然后通过邮件营销重复获得用户。

  但这种业务模式也被人们认为有“庞氏骗局”的嫌疑而一路遭受质疑。为了化解公众的疑虑,梅森写了一封公开信表示,“专注于对客户的长期服务”。不仅如此,梅森还创造了以Groupon Now为主的在线广告方案,这被喻为是迄今为止,可与Google创立的付费搜索广告相媲美的方案。

  面对互联网界层出不穷的创新与淘汰,安德鲁·梅森会带领他的公司驳斥资本市场的蔑视,还是如浪花顶尖的泡沫落于平寂?没有水晶球可以预测这一切。

  源于“临界点”

  成为一个互联网界巨子的梅森实际上是半路出家。

  1999年,梅森进入芝加哥西北大学时,主修的是音乐,自小就接受钢琴训练的梅森有着一名“摇滚明星”的梦想。

  2006年,大学毕业三年后,梅森重新回到学校攻读研究生。由于攻读的是公共政策类的专业,他开始想打造一个社会行动的网站。在他的眼里,这家网站以“临界点”为概念,希望在超过某一个点之后,网民们所支出的时间与金钱可以减少。当时,这只是一个想法,毫无商业模式,自然没有被几个人接受。

  幸运的是,梅森的前老板埃里克·莱夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)觉得他这个主意不错,于是,梅森就获得了100万美元的天使投资。为了快速开发出网站,梅森退了学,全力以赴开发出一家名为Point的网站,这是一个社交活动平台,允许注册的每一位用户组织一场活动,其他用户可以自由选择参与与否,或者出钱,或者成为一个团体来采取行动。但是,这其中一个重要的标准是只有在参与的人数达到某一个“临界点”,这个行动有能够启动。

  早期,这个网站的许多都是一些有意义的社会行动。比如,迫使肯德基采取更严格的动物福利标准,要求百事可乐使用可生物降解的塑料瓶装矿泉水。这虽然给那些愿意表达意见的人一个网络空间,也促使了大家共同的行动,但是Point网站并没有吸引足够的用户。

  2008年10月,Point再也运营不下去了。这个时候,梅森也很苦恼,100万美元的资金很快就要花光了,莱夫科夫斯基告诉他,不再给他新的资金,要求他“想出一个全新的点子,并让网站赚钱。”

  当你需要赚钱,并为之想方设法后,还是很容易找到赚钱的方式的。梅森注意到,Point最热门的活动是团购,于是他决定去尝试一下,并给这个新网站取名为Groupon,取团体(group)和优惠券(coupon)之意。

  2008年10月22日,Groupon推出第一个团购业务,当时有97个人购买,这相当于其邮件列表的5%。就这样,一个传奇以平淡的数字开始了。

  中国遗憾

  2008年开始的全球金融危机帮了梅森的忙,让Groupon的快速扩张有了强大的用户基础。

  袭卷全球的金融危机让所有人的口袋都有些“囊中羞涩”。而Groupon的这种模式让人们既可以享受到同品质的服务,价格上又可以得到一个优惠。

  通过邮件营销,Groupon顺风顺水,迅速将业务拓展到波士顿、纽约和华盛顿地区。2009年,Groupon将业务推广至了全美国。很快,梅森发现Groupon的模式已经传遍全球。仅在美国,学习Groupon的就有Living Social、Tippr、Bloom spot、You Swoop、Zoupon、Groop Swoop和Groupocity等等。而在欧洲,也存在着许多Groupon的模仿对象,其中最大的当属City deal。

  2010年4月,梅森接受到来自尤里·米尔纳(Yuri Milner)和几家著名硅谷公司一共1.35亿美元的投资。此后,Groupon的发展进入快车道。在资本的帮助下,梅森收购了Citydeal公司,一夜之间,Groupon将业务扩展到19个国家和地区。

  不仅如此,他还将Citydeal的创始人Oliver Samwer(欧洲的知名互联网人)招至麾下,负责Groupon在全球的拓展业务。得益于Oliver Samwer的精明强干,Groupon在全球无往而不利。截至2011年年初,Groupon的业务遍布全球46个国家地区的500多个城市,这其中包括中国的“邻居”——俄罗斯、日本、新加城、韩国等。

  在全球扩张过程中,Groupon就用它的“一招鲜”拿下所有的市场。这个“一招鲜”的核心是“以快制胜”。

  于是,2010年初Groupon信心满满来到了中国。彼时的中国已经容纳了上百家的大大小小的团购企业。在Groupon创立的2年之后,2010年3月,中国知名的连环创业者王兴创办了美团网,紧接着,满座、F团、窝窝、拉手、24券纷纷成立,将中国的团购市场已经被搅和得“刀光剑影”。

  Groupon进入中国时,其副总裁Oliver Samwer选择与腾讯合作,各占50%的股份,并取名为“高朋”。在2011年3~6月,高朋每个月都砸上千万级别的广告,于是流量也嗖嗖地往上涨。可好景不长,由于中国团购市场竞争惨烈,投资人发现团购是个“无底洞”,于是纷纷抽离。

  此时,身在美国的梅森也发现,中国的团购市场毛利润只有10%~15%,大家都是赔本做生意,这与Groupon在全球保持30%以上的毛利的做法相去甚远。于是,梅森觉得不应该去趟中国这个浑水。

  仅仅一年之后,高调入华的Groupon最终在中国市场遭遇了它的滑铁卢。2012年5月,高朋与F团合并重组。虽然F团并不是中国团购行业排名前三的网站,但由于它们彼此都有腾讯这个共同的投资方,所以Groupon也只好就此作罢。

  与Groupon多位高管相熟的24券创始人兼CEO杜一楠认为,Groupon是一个国际化的公司,人员来自不同国家,并不了解中国情况。而刚开始时,高朋是由Groupon主导,因此失去了本土化的机会。并且,高朋的股权架构也存在问题,Groupon与腾讯的基因不相同,双方难以合作。

  对梅森来说,虽然全球市场的生意Groupon也做不完。但是,中国市场是唯一充满遗憾的地方。

  长期服务

  2011年6月,Groupon提交了IPO申请书。在这个申请书中,Groupon阐述了自己的模式:用户先把在本地商家消费的资金先交到Groupon,等用户消费完成之后,Groupon再给大部分的“收入”还给本地商家。

  在一些金融分析人士的眼中,这样的循环过程却有“庞氏骗局”的嫌疑。他们认为,Groupon虽然“流水”收入很高,但由于许多资金需要返还给商家,这些收入本质上并不属于Groupon,但在财务上,却可以计入Groupon的营收范围。因此,借由这些高的“账面”收入,Groupon能够获得高的估值。然后,Groupon利用IPO获得的融资再去招聘人员,扩大市场,吸取更多的新商家。而那些本地商家就成为Groupon“骗局”中的棋子。这些分析人士认为,Groupon必须要给本地商家带来好处,这种模式才能够重复下去。

  这样的“负面评价”,梅森在路演中遭遇很多,他必须向每位投资人解释这并不是骗局。

  受到这个事件的刺激,梅森也开始思索Groupon用户流失的问题。他承诺,Groupon不仅可以帮助商家吸引新客户,还可以把这些客户变成回头客。

  此时,一个在梅森心中酝酿了很久的“点子”开始成熟。这就是Groupon刚刚推出的一种与每日团购不同的新的购物模式——Groupon Now。

  简单来说,Groupon Now是一个基于时间的团购应用,只有两个按钮:“我饿了”、“我无聊了”。当用户点了这两个按钮时,就可以看到Groupon提供的一份有详细时间的每日交易列表。然后,用户就可以选择当天的消费。

  对商户来说, Groupon Now实际上是一种优惠服务,商家可以将多出来的服务能力“打折”放到网上去,在一次性的团购之外,消费者可以即时购买。比如,某个时间段,餐馆的位子坐不满,可以推出优惠券等折扣形式,吸引消费者,让闲置资源运转起来。

  梅森对Groupon Now的模式很有信心,他曾经比喻道,“对商家来说,每天的交易就像保持牙齿洁白;而Groupon Now就是牙刷,它与每天刷牙一样,是一门延续的生意。”

  为了打消更多人对Groupon的不解,2011年6月,梅森在《致信未来的潜在股东》的公开信中写到,自己将不遗余力地将Groupon专注于对客户的长期服务,并承诺“我们已经着手颠覆传统折扣服务所带来的烙印,将让Groupon成为一种用户乐于使用的服务。”

  最终,梅森“化险为夷”。2011年11月,Groupon登陆纳斯达克,融资7.5亿美元,市值达到200亿美元。由于持有Groupon7.7%的股份,梅森的个人财富达到15亿美元。十年寂寞无人问,一举成名天下知。此时的梅森正春风得意。

  因为在免费的互联网时代,“本地用户本能地抵触为互联网服务内容买单。”如若一家互联网公司敢于推出付费内容,那么不仅需要极大的勇气,并且还冒着极大的自取灭亡的风险。到目前为止,Groupon的本地广告解决方案是最富创新性的在线广告模式 ,可以与Google创立的付费搜索广告相媲美。

  这一点要归功于梅森。在美国知名IT评论人丹·弗洛莫(Dan Frommer)的眼中,梅森是“一个非常聪明的人,也是一名优秀的CEO,从10-15年前就开始思考如何改变本地广告市场”。



更多
  您可能感兴趣的文章推荐  
 
上一篇:传四投行因Facebook交易故障损失1.15亿美元 下一篇:戒网瘾斗士陶宏开为网游站台:好游戏不会上瘾
协策网络公司拥有专业的网站建设开发团队,超过四年以上的网站建设、网页制作经验,我们可承接企业电子商务网站建设、企业展示型网页设计和功能型网站制作等各类型网站设计制作。
     
首 页  |  基础服务  |  网站建设  |  网站优化  |  成功案例  |  协策博客  |  关于我们  |  联系我们
COPYRIGHT © 上海协策网络科技有限公司 2008-2014 网站地图 SITEMAP 上海做网站公司 沪ICP备08009778号

地址:上海市共和新路425号凯鹏国际大厦13楼G座(近3、4、8号线)

电话:021-51085186 传真:021-56555059 咨询:+(86)18018609689
上海做网站建设网页设计制作公司