企业还没成立推销电话上门 网友怀疑工商泄秘

网友怀疑工商部门泄露私人信息

　　工商部门相关工作人员回应称系统已经加密，目前正在调查信息泄露的源头

　　去注册了个体工商户，等了几天营业执照还没等到，却等来了一大堆的推销电话和短信息，有网络推广的、有财务服务的，还有税务代理的，林林总总，不一而足。遭遇此事的李先生十分迷惑和不忿，将此事送到网络论坛上，并高度怀疑是其登记注册所在的万江工商分局将自己的信息泄露出去的。对此，万江工商分局方面回应称，该局对企业的登记信息是加密的，一般工作人员根本无法看到企业的电话。近日，这类投诉也确实不少，目前该局也正在调查信息泄露的源头。

　　本版文/记者钟达文、陈臣、周睿鸣 实习生明星辰

　　有点烦：一个上午接10个推销电话

　　网友“风华岁月”最近准备开办一家小工厂，他自5月21日在万江工商分局办理了个体工商户的登记注册后，便几乎每天都上网查询一下办理进度。

　　直到5月26日，网站信息显示，这个营业执照仍未办理成功。然而从那天开始，他便不停地收到各种不同的推销电话，比较多的时候一个上午就能接听到了10个推销电话。“先生，请问您是××公司的吗？请问您是否需要财务会计服务呢？”“您好，我们是某某网络商业推广公司的，请问您需要这方面的服务吗？”“风华岁月”深感不胜其烦：“企业还没注册成功，名称也从未对外使用，怎么就能有人‘精准’地说出我的企业名号、我本人的姓名，还有我的手机号呢？”

　　网友：信息泄露让人很没安全感

　　“风华岁月”的遭遇在网上引起了不少网友的关注。“这种事情到底该由谁来监管，我觉得我们每做一件事都有人在后面偷看一样，这真的让人很不舒服。”网友“洛洛然”说。还有不少网友慨叹：“信息这么轻易地就出去了，真没安全感！”

　　而网友“鸟看天下”则善意地提醒楼主：“如果一个网络推广公司或者财务公司获取客户信息，都是用不正当的手段的话，那么他所做的其他工作也多半好不到哪里去，这个大家要小心了。”

　　而当事人的“风华岁月”则怀疑，信息很可能是从工商部门里泄露出去的。

　　录音：

　　有推销员称信息来自工商局

　　记者近日找到了这位网友“风华岁月”，他姓李。李先生还对几个推销电话进行了录音，记者在录音中听到，那些自称网络推广公司、广告公司或者财务会计服务公司的工作人员，大部分均能准确地说出李先生姓甚名谁以及尚未开始经营的公司名称。录音中李先生曾追问：“我的电话，你从哪拿到的？”其中一段电话录音显示，一名网站推广业务的销售人员笑着说“从工商来的咯”。

　　工商分局相关工作人员：不排除黑客入侵

　　昨日，万江工商分局一位负责接受投诉的工作人员告诉记者，以前也会零星收到少量关于信息泄露的投诉，但最近这类型的投诉明显多了起来，至于原因也正在调查。

　　万江工商分局办公室一位杨姓的工作人员则表示，李先生的企业和个人信息不太可能是从工商部门泄露出去的，“因为我局工作人员是看不到那些电话号码的，数据系统里面只能显示星号”，杨小姐说，“为了杜绝信息外泄，前几年工商局系统的保密性已进行了升级。”

　　至于有推销人员指称就是从工商局处拿到的信息，杨小姐回应称“这还需要进一步证据”。她强调，工作系统权限决定了，工商局的工作人员都几乎不可能拿到成批的企业主电话信息，“如果工商局工作人员一定要查询某个企业主的电话，一般只能通过查找纸质档案，但查找纸质档案只能单个单个地查，不可能成批套取”，杨小姐解释说，“如果因工作需要一定要批量导出企业的资料数据，则需要经过分局长以及市工商局负责人才能处理。”

　　那么，到底信息是怎么流出去的？杨小姐认为，很可能是“黑客潜入”也未可知。“我们也很想追查出原因，避免市民对我们的误会”。

　　律师：

　　办理事务尽量不留私人电话

　　针对网友的疑虑，广东深桦律师事务所的郭安元律师认为，该企业的私人信息并不一定是由工商局泄露出去的，“实际上，目前有一个由7个相关部门联合共建的广东省企业信用信息网，也不能排除在注册商户的营业执照还未拿到前，其信息已经被公布到该网站上。”

　　郭安元说，“近几年公民个人信息的泄漏变得越来越常见，但是相关立法方面还是有所欠缺。”他建议，市民到相关部门办理事务时，要提高对自己个人信息保护的意识，可以的话尽量要求不留私人电话。

　　“如果发现了个人信息泄露，首先要进行积极性的证据固定，辨明自己收到的是不是广告信息，然后将证据进行一一对应，并且归类，如果投诉有困难的话，还可以采取法律诉讼的途径。”

　　另一方面，郭安元还强调：“作为法定的行政机关，对公民的个人私密信息是有法定的保护义务的，不能随意泄露，不管是有偿的还是无偿的都不行。”