2012网商大会上马云预言 小而美是未来电商的方向

　浦正福，在淘宝上销售云南特产的大学毕业生，从国有企业转行到网上开店。“2009年的一天，我看到老婆在网上购买衣服，当时我就突然有一个念头，能不能利用业余时间把家乡的土特产通过网络推销出去，来带动家乡人民致富。”

　　于是，他在网上注册了一个店铺“云南傣乡情”，开始销售核桃、南瓜子、牛肉干和土鸡蛋等农家原生态特产。如今，他带动了当地核桃等特色种植业的发展，农家的厂房也在筹建之中，店铺也从一个人兼职，发展到了目前一个小团队，背后是一大群家乡父老。

　　阿里巴巴集团高级研究员梁春晓表示，像云南傣乡情一样的一大批“小即是美”的特色小网商受到了强烈的关注， “信息时代的商业新大陆正在崛起，小即是美的时代正在到来。”

　　“中国文化里讲，宁为鸡头、不愿凤尾，中国的文化、东方的文化，做小企业更有味道，未来的企业，小就是美，小和好更关键，更加灵活。”在昨日的2012网商大会的压轴演讲上，马云如是说。

　　他透露说，从明年开始阿里将全面推出“双百万战略”，全力培养100万家年营业额过100万元的网店。

　　今年的十大网商，不看销售额，只看够不够特色

　　8日晚上，第九届网商大会中最重点的“2012全球十佳网商”正式揭晓，10位分别来自安徽、上海、福建、广东、北京、美国和中国台湾的优秀网商获得此项网商年度最高殊荣。大会还发布了6个单项奖以及“2012十佳电商服务商”，以记录网商榜样的成长足迹。

　　记者发现，与往年的十大网商不同的是，今年入选的网商并没有特别突出的销售业绩，也没有相应的高人气量。那么，这些小网商凭什么能成为2012年度的网商榜样呢?

　　主办方解释称，今年的评选主题是“小即是美”。在互联网时代，第三方电子商务平台快速崛起，给千万名草根创业者、小人物提供了走向成功的机会和舞台。在创业过程中，他们迸发出了强大的创新能力，体现了“小即是美”的未来方向。

　　昨日上午，网商交流会上，记者见到了这些小而美的网商，发现他们做的生意实在草根得很，如iPhone手机壳、烧烤用品、茶叶、围巾、农产品等“针头线脑的东西”，销售额都不大，从几百万元到几千万元，与那些网络知名品牌根本无法相比。

　　2012十佳网商之一的iSido无限度旗舰店掌柜李京林是个典型的“80后”，喜欢街舞，喜欢互联网，不喜欢安稳平淡的生活。他敏锐地捕捉到iPhone手机外壳蕴藏的巨大商机，在短短一年的时间里，他的原创iPhone外壳品牌iSido，店铺等级就从0做到了4皇冠。为摆脱价格竞争，他推出了将公交卡和iPhone外壳结合的产品。

　　再如来自上海原始烧烤的李烨，是全淘宝第一家做烧烤户外食材配送服务的店铺，将烧烤做到网上，并创立了结合餐饮、超市、旅游、户外器材、生鲜食品、电子商务等多行业融合的一个企业特例。

　　关于这次评选主题的变化，马云表示非常认同，但对前日晚上的颁奖典礼却发了一通牢骚，目的是希望把这次的改变更加凸显出来。

　　“时代在变，网商要变，网商大会也必须要变，昨天晚上我来参加网商大会，我对同事说，我特别不满意颁奖典礼，我从来没那么不满意过，是我参加过以来最差的一次颁奖典礼，不是仪式差、不是表演差，因为我看到那么多网商，走了那么多路，准备那么长时间，但是我们的颁奖却那么的简单，很多人非常努力拿到了十大网商，他凭什么?”

　　“我记得前天在最后确定谁是十大网商的时候，讨论了三个小时，最后确定为什么是他，而不是他，因为每一个网商都代表着一种信号，代表着未来的趋势，假设我们只说某某被评为网商，大家鼓掌、上来领个奖就过去了，那我们所有的心血都会白费。”

　　小而美是未来电子商务的方向，体现了草根的创造力

　　“小而美是未来电子商务的方向，今年的评选让人们看到了草根的创造力。网商已经从十年前的一个概念成为今天的一个职业，入围年度十佳的网商都是未来的企业家。”作为本届网商评选终审评委，马云如是说。

　　为何说，小而美是未来电子商务的方向?北京大学与阿里巴巴集团研究中心联合发布了首份网络卖家图谱《谁在开网店》。报告显示，大量兼职卖家涌入网售大军，占整体网店的近70%，白领、在校学生、待业青年、家庭主妇、农民甚至退休老人都成了网店店主，农产品、手工艺品、地方特产等纷纷搬上了网。

　　记者从这份报告中看到一些比较有意思的东西：网商中居住在城镇的超过90%;男性比例略高，为54.2%;1981―1994年出生的超过80%;价值观中庸，关注现世的家庭和睦，不愿意为了赚钱而冒险。此外，店家规模小，开店时间短，在线时间长，总投入少，商品类同，供应商固定，宅，有信心是目前绝大多数电商的特征。

　　于是，北大中国社会与发展研究中心主任邱泽奇表示，小批量生产、小规模经营、个性化服务将会是电商的重要趋势。小店家，自有其创造力、生命力、发展力、影响力，小的也是美好的。

　　“未来几年，我们会专注电子商务的几个重要的趋势，第一点就是小就是美。几年前我去日本，一家很小的店，门口挂了一个牌说本店成立147年，我就很好奇跑进去看，原来是一个卖糕点的小店，老太太说这店就是两夫妻和一个孩子开的，连日本天皇也买过他们的糕点，脸上洋溢着特别幸福的笑容。我相信企业做得好比做得大更为幸福，中国文化里讲，宁为鸡头、不愿凤尾，中国的文化、东方的文化，做小企业更有味道，未来的企业，小就是美，小和好更关键，更加灵活。”马云在演讲中说。

　　“我觉得企业做一般大是一个正常体系，就像人长得比姚明还高，就不正常，长得我这样的身材，也偏低一点。中国的企业，在这种规模下是最有味道，最好的。”

　　记者了解到，阿里巴巴会在明年全力支持中小企业服务好消费者，并在内部决定推出“双百万战略”。

　　“我们将全力培养100万家年营业额过100万的网店，”马云表示，他也将此确定为整个公司的重头戏，“我们相信一个年营业额100万的小店，他有可能会请上两个到三个人，这样我们就又能多解决三四百万人的就业机会”。

　　马云认为，“双百万”计划就体现出网商“小而美”的特点。

　　他透露说，从明年1月1日开始，整个阿里集团将转型，“将由自己直接面对消费者变成支持网商面对消费者”，“我们不应该制定很多的政策，相反我们应该给网商工具，帮助网商成长，让网商们更懂得用最好的工具、更好的服务去服务好消费者”。

　　此外，马云谈到阿里巴巴未来发展的三个方向：平台、金融、数据。

　　本届网商大会

　　马云演讲语录

　　对于世界经济，我认为没有最复杂，只有更复杂;没有最困难，只有更困难。

　　前一段时间，我跟一些企业家在交流，大家都很担忧，有的觉得经济不行，大家都在问有什么样的政策可以让我们的经济好起来，经常听经济学家对于未来经济怎么看。我觉得特别悲哀，春江水暖鸭先知，假如企业家要去听经济学家，这些企业家一半已经死掉了。

　　所以我跟那些企业家说，我告诉大家一个坏消息，经济会越来越糟糕，但是告诉大家一个好消息，十年以后成功的企业一定比今天多，有钱的人一定比今天多。但是不是你，你要想明白，假如你去听经济学家，你一定完蛋，你要听消费者，听市场，因为市场才能决定未来。

　　这个世界是一个信任危机的时代，谁都不相信谁，这也是一个价值、诚信底线(受到)挑战的时代，谁都开始想办法，能骗一把就骗一把，能捞一票就捞一票。这个世界上出现太多的指责，在微博上，对别人的指责远远多于对善良的欣赏，假的、荒诞的、越编造得厉害的东西，传得越快，所以这是一个不好的时代。

　　但我也相信，这是一个最好的时代，在这个时代里面，我看见了网商的力量，看见“80后”、“90后”的力量，人与人之间都没见过面，每天凭信用成交1500万笔，这是信任的力量。

　　我相信，未来企业家之间的竞争，再也不是谁先掌握政策，谁先有货币，谁有更多的资本，或者是谁有一个叫李刚的父亲，未来企业家之间的竞争，是信用的竞争，谁信用越好，谁越会成功。

　　赚钱没有错，没有羞耻感，经营企业不赚钱，那应该有羞耻感。