如果你工作只是为了赚钱.你将永远不会成功,但如果你爱你正在从事的工作,而且你始终把顾客放在第一位.那么你一定会获得成功。
富有的时候遵循一定的原则是很容易的,重要的是贫穷的时候也能遵守一定的原则。
获得重大成功的两个最饭要的必要条件是:第一,在适当的时间身处适当的地点.第二,做一些适当的事情。
雷·克洛克是麦当劳公司的创始人。1953年,在美国加利福尼亚的伯纳迪诺,迈克和狄克·麦当劳兄弟创造了第一家汉堡便利店,取名叫麦当劳。克洛克说服这对兄弟,把这个品牌卖给了他,当时他还是一个牛奶销售员。1955年在伊利诺斯州,克洛克开了第一家麦当劳店。现在麦当劳遍及90个国家,共有20,000多家店。据说,麦当劳公司平均每天接待2,900万客人,平均每七个小时就会有一家新的麦当劳店在世界某个角落开张。克洛克于1980年去世。
雷·克洛克是第一个在服务行业申请大量生产准则的商人。雷·克洛克虽中途退学,但却是一个永久品牌的创造者。麦当劳的成功使许多企业家从中学会了怎样经营他们的事业。雷·克洛克出生于1902年,当时的美国正处于大多数人自主创业的时期。
年轻时候的雷·克洛克认为机会只有一次,所以当机会来临的时候一定要把握。当他只有十五岁的时候,他谎报自己的年龄,在红十字协会得到了一份做救护车司机的工作。之后他又尝试做了很多事情,最后他选择了做推销员。最开始的时候雷·克洛克卖纸茶杯。直到他在一个偶然的机会遇到了五轴多功能搅拌器的发明者一一州白爵王子,机会才垂青于他。雷·克洛克说服伯爵给予他搅拌器的独家代理权,并在之后的15年里成功地在全国进行销售。
在他辗转于全国各个角落进行销售的过程中,他发现他的最大客户之一就是一家加州餐馆的老板—麦当劳兄弟。通过进一步调查,他发现他们使用了一个附带的装配线系统来大批量生产汉堡包和三明治。麦当劳兄弟似乎对目前的经营状况很满意,他们并不想再扩大生产。克洛克又一次利用他的销售技术,成功说服了这对兄弟,获取了他们的独家代理权。1954年,克洛克在伊利洛斯州的德斯普兰斯城开了自己的带有免下车服务设施的麦当劳店。他的麦当劳公司正式建立。
对克洛克来说这是一段艰难时期。他患有搪尿病和关节炎,他的胆囊和甲状腺都通过外科手术摘除掉了,但是成功的决心却支撑着他。最后他运用他精湛的推销能力,成功说服麦当劳兄弟将他们的公司卖给他,价格由他们来定.1961年,克洛克以270万美元买下了麦当劳,这一举动被看做是推销历史上最伟大的创举。
在经营麦当劳的过程中,克洛克发现最大的利润来源于那些特许经营人。1956年,克洛克建立了特权不动产公司,购买土地并租给特许经营商。1961年,克洛克大量聘用新的特许经销商。从他17那里获得的收益使克洛克很容易地投资金融市场。他利用一部分资金来从事一项永久性的宣传活动,那就是设计公司的吉祥物—罗奈尔德·麦当劳.