你知多少电子商务专业术语?作者:协策网络-客服部 标签:电子商务网站建设 日期:2013年12月20日 类别:基础教程 |
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你真的了解电子商务的概念吗?关于电子商务的模式、电子商务专业名词、营销方式你又知道多少呢?身处我们这个行业经常会与这些词汇打交道,但未必大家都熟知,没关系,我们下面就来帮你汇总一下。
1.电子商务概念
在商业贸易活动中利用互联网环境,并基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种心想的商业运营模式。英文名为ElectronicCommerce,建成EC。
2.电子商务模式(常见类)
B2B模式:BusinessToBusiness企业对企业,例子:阿里巴巴、慧聪网。
B2C模式:BusinesstoCustomer,企业对个人,例子:天猫、京东、亚马逊、当当等。
C2C模式:CustomertoCustomer个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍,易趣等。
3.电子商务专业名词(常见类)
SEM:SearchEngineMarketing的缩写,意即搜素引擎营销。
EDM:ElectronincDirecetMarketing的缩写,就是电子邮件营销。
CPS:CostPerSales的缩写,即销售分成。
CPA:CostPerAction,每次动作成本,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。
CPC:CostPerClick;CostPerThousandClick-Through每点击成本。
ROI:ReturnOnInvestment的缩写,投资报酬率。
SEO:SearchEngineOptimization的缩写,搜素引擎优化。
转化率:ConversionRate的缩写,是指访客某一网站访客中,转化的访客站全部访客的比例。
UV:UniqueVisiter的缩写,独立访客。
Adwords:Google的关键词竞价广告。
Alexa:Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。
二跳率:网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”,二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。
跳出率:跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。
4.电子商务常见营销方式
网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。
SEM:竞价排名,联盟广告。
EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。
社区营销:BBS推广(发帖和活动),SNS。
CPS/代销:销售分成(一起发,成果网、创盟)。
SEO:搜素引擎优化。
积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。
DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG。
线下活动:会展,体验店。
传统媒体:电视电台,报刊杂志。
5.用数字衡量网络营销效果
访问页面
网络推广的访问者访问5个页面以上的才是有效流量。访问10个页面以上的是高质量的流量,访问2个以下页面的是垃圾流量。
停留时间
超过3分钟才是有效流量;超过6分钟是高质量流量;小于1分钟的是垃圾流量。
二跳率数据
推广来主页二跳率70%是高质量流量。
转化率数据
推广购买率1%以上为高质量流量。
动销率
商品动销率计算公式为:商品动销率=动销品种数÷门店经营总品种数*100%
6.如何用数字判断一个网站
访问量:alexa,chinaz查询工具
网络流行度:搜素网站名,搜素结果越多相对来说越流行
行业排名:用baidu新闻搜素
SEO表现:收录与PR,排名。
百度指数:百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光度及用户关注度
每天新增注册用户数≈UV×1%
活跃用户≈注册用户×10%
最高同时在线≈活跃用户×20%
收费交易客户数≈活跃用户×5%
销售额:收费交易客户数×商品平均价格
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