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网站建设如何进行策划?

作者:zhangting    标签:网站建设     日期:2014年05月26日    类别:基础教程

 

一,首先需要明白的是:网站设计与网站策划的区别

 
 
       1.做策划,不再是只关注表现,复杂的项目还可关系到运营、营销,除了研究网站是不是“漂亮 ”,还需要关注网站的商务模式、推广等。所以,做烟台网站建设策划比设计要费心得多,需要你有大局观,把评价一个产品好不好的标准从“好看不好看”扩大到“好用不好用 ”、“有没有市场价值”、“用户喜欢不喜欢”等问题上。
 
 
 
        2.策划工作周期长,也许很长时间方能够见成效。设计得美不美,设计完了品评一下,就能够心里有数;策划做的好不好,要在项目运营一个周期后才能够见分晓。如果策划有问题,代价也是比较大的。
 
 
        3.意味着承担更多压力。很多烟台网络公司,网站建设策划是项目经理在做,有时,虽然策划人员不是管理者,可是自然而然在和程序员、设计师沟通时成为了一个管理者的角色。他需要同时和美术设计师、客户、老板、开发人员协调沟通。有时还需要掌握项目开发进度。—— 因此策划人员也很容易成为管理者。管理意味着更大的压力与责任。
 
 
二,需求是重中之重,再怎么强调都不为过
 
 
         这里讲网站建设策划,是通常意义上的,其实无论是什么样的策划,都要先从需求分析着手。如果没有需求,策划就无从谈起。很多项目在运行中除了问题,甚至漏洞百出,其实不是设计做得不好,而是最初的策划就出了问题。策划出了问题,往往是需求没有分析清楚。需求分析不清楚,就会影响产品的定位。
 
 
      需求从哪里来?拿网站策划来说,需求来自两个方面,一来自客户(广义客户,包含自己的老板),二来自市场。
 
 
     1.认真聆听你的客户,保持双方沟通。
 
 
     ——你的客户带着问题来寻求你的帮助。所以你一定要让他把问题描述清楚:
 
 
     问题一:为什么要做这个网站(或项目、产品——以下仅以网站为例)?
 
 
     问题二:针对的顾客群是哪些人?
 
 
     问题三:客户倾向的设计风格?有无他认为比较好的参考对象?
 
 
       问题四:关于项目,他的初步构思是什么?
 
 
       问题五:对工作的安排?你需要提交的文件是哪些?
 
 
       很多时候,设计师听命于老板或客户,老板或者客户将想法简单描述给他,他就开始做设计了,而且一上来就直接做photoshop设计风格。注意,客户虽然是想做这个项目,也有一定的目的,但是他也许并不能清楚将需求让你知道。如果你不事先了解清楚就盲目开始做设计,只能事倍功半,日后有的是修改的痛苦。所以,要认真挖掘他的需求是什么?记录下来,认真分析。
所以,通过客户访谈,了解他真正的需求所在,做烟台网站建设,有很多目的,比如仅仅是宣传,提高公司知名度?还是直接在线销售产品?还是促进内部交流,协同办公沟通?还是提供在线服务?……太多了,问清楚最核心的目的。并询问他对网站栏目建设的意见。保持一种开放性的沟通,激发客户的想法。前期沟通,他的想法越多越好,给你了提炼的机会。就怕是刚开始几次客户缄默不语,而后却开始意见多多。
 
 
       又问:“如果客户确实说不清楚需求是什么怎么办?”是的,很多时候你只接到一个简单的任务,客户不说清楚需求就让你开始动工,而当你费尽心思把设计做出来了,他就开始挑三拣四。
所以这个时候,你需要注意需求的第二个途径——市场与用户。帮助你的客户去了解需求,你如果想成为专业人士,不妨通过市场调研,用户访谈,市场竞争分析等得到的需求,整理成市场需求方案,反馈给客户。
 
 
     2.分析竞争对手
 
 
     这一步的目的是通过对市场竞争对手的分析,找到他们的优势和弱点,寻求自己产品的差异化,特色以及卖点。
 
 
     第一次的访谈必定给你许多信息了。然后找寻市场上同类型的网站数个,做对比分析。比如网站栏目建设,布局,色调,提供的功能,易用性等。这些网站各自的特色、优势是什么?不足和缺陷在哪里?
 
 
 
     “我的客户很麻烦,刚开始什么意见都不给。就让我开始做设计,我询问他的喜好,他一直等我辛辛苦苦把整个页面做完。突然提出了一大堆的问题,内容的,栏目的,图片的,颜色的,我简直都要疯了。正改得马不停蹄的时候,他突然给了我几个网站让我做模仿——”
 
 
     做竞争对手分析能够帮助你日后少一些以上的麻烦——客户给的网站很多是竞争对手的网站,你先经过分析,综合其优点,抛弃其不足,并言之有理。处处站在为客户着想的角度去思考问题——相信他不会强行你去模仿一个“有不足和弱点的”网站。
 
 
    3.分析目标群体
 
 
     这一步的目的是“设计出一个让目标群体喜欢的网站,而不是我喜欢和客户喜欢就行。”
 
 
    所以,策划人员在这一步,要帮客户分析目标市场:
 
 
   问题一:这个网站的主要使用人群是那些?
 
 
    问题二:这些人的主要特点?
 
 
     问题三:这些人有什么样的需求?
 
 
      这一步的分析,也要详细写到方案里。
 
 
      4.分析所属行业
 
 
       这一步的目的是“了解对设计的限制,知其可为与不可为。知其发展趋势和标准。”
 
 
        这一点可能更能够某些特定行业中适用,比如餐饮页,用暖色增加食欲,一般多用橙黄,橘红。但是这种颜色也不能滥用,一般仍要保留一种洁净感和卫生感。如果要寻求突破,把行业惯用的颜色从暖色、绿色,改成为梅红色、粉红色,就太不合适了。
 
 
这是行业特征对设计的限制。
 
 
       现在,需求文档就可以整理成文了。你可以带着它去见你的客户,当他没有明确的需求给你讲时,你也有备而来。用你的需求分析去引导他细化需求。这样,他也会觉得你对他的产品很负责,很用心,日后也不会因为不信任你而处处干涉。


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