上海网站建设用户体验失败错误分析作者：协策网络-客服部 标签：企业网站改版 日期：2014年07月07日 类别：基础教程 |
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好的网站制作人员首先是一个用户，要从用户喜好出发，了解用户来到你的网站会做什么，什么原因导致你的用户从你的流失都是作为一个网站制作人员要考虑的事情。
网站用户体验之失败路径错误分析
网站的跳出率就是，网站的某一个时间段，用户第一次访问网站离开的数量和网站访问总数量的比值，这是衡量一个网站用户体验度的一个硬性指标，如果你发现了你的网站发现了跳出率过高的问题你会怎么样?
发现问题才能解决问题，通常来说，访问者在离开你的网站有这几个原因：
第一种，直接离开，也就是常说的跳出。
第二种，用户在访问过程中退出。
第三种，用户在访问过程中离开，但并未推出网站，也就是我们说的流失。
我们看看这问题我们怎么解决?
直接跳出，原因有两个，一个是用户自身的原因，第二个是用户浏览页面的原因。到底怎么判断是网站的问题还是用户的问题呢?其实这个方法很简单，通过同一路径访问用户的表现进行分析，如果大部分用户没有跳出，则说明网站没有问题，而是出在部分的用户身上。
如果出在网站身上，我们就要分析关键页面的问题，如果用户在访问页面离开说明功能有问题，例如：用户通过搜索关键词来到我们的网站，进入以后已经就离开了。说明我们的主页设计的有问题，不能吸引用户，或者用户搜索某些长尾关键词的看到我们的网站，打开以后看到我们网站有又看了其他文章，说明我们这个功能可以引导用户继续流量你的网站，就要研究这个功能，在其他的地方就要尝试那个功能。  您可能感兴趣的文章推荐 |
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