万网空间自动续费服务问题集锦

1、我为什么不能设置自动续费？
 

答：不能设置自动续费是因为两种情况：

   1.您要设置的业务已经距离到期日小于20天，无法设置自动续费。

   2.您要设置的业务已经设置过自动续费，无法重复提交。

2、我设置了自动续费，还可以自己提前手动进行续费吗？

答：设置了自动续费的业务随时都可以进行手动提交续费，同时提交之后原有的自动续费状态保留，该业务在下次距离到期日15天时仍然会进行自动续费提交。

3、我为什么不能取消设置了自动续费的业务？

答：无法取消自动续费是因为您的业务已经小于到期日20天，所以无法取消自动续费。

4、我的会员ID下没有钱，设置了自动续费的业务怎么办？

答：如果您的会员ID下没有钱或者没有足够进行业务续费的款项，我们会发邮件到您会员ID下的邮箱，通知您为ID入款，当入款成功后系统会下一日重新提交业务续费。