客户预算有限如何说服客户成功签约作者:协策网络-技术部 标签:企业网站建设 日期:2013年08月13日 类别:网站建设 |
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成功签约客户,是我们作为销售员最基本的目标也是最大的目标,不停地寻找客户,不停地开发客户,不停地拜访客户,不就是为了能够多些签约客户的机会?在不停的寻找和探索当中,我们所面临的客户似乎都有一些相同的问题,就是预算。很多很多有可能成交的客户,都在这一关上面把我们难住了,更有些直接导致失败。客户的预算确实很头痛,就说说我们网站建设销售,不管是公司企业网站还是门户商城网站,客户都想用最少的钱,做最好的网站,但是往往好网站都需要非常大的投入。当我们辛辛苦苦把网站相关的信息跟客户确定之后,猛然间,客户来了一句,超出我们的预算了,能不能少点?
在这种情形下,面对这样的客户,我们应该如何应对呢?
第一:这种预算低了的客户,如果双方没谈拢的情况下,很容易就一拍两散了,所以应该尽量留住客户,为他解决一些其他的问题,在我们不能直接赢得客户的情况下,需要不停的服务客户,让客户和你之间的沟通联系不断。价钱问题好商量,预算少,有预算少的办法,不一定非得要之前报价的那么多,以退为进,才是适时的好策略。
第二:客户预算低,我们不能强求,实在没有办法,只能推荐相对是比较适合客户的方案,只有客户接受了,我们才可能成功签约。很长的时间里,客户都是在不停的询问价钱,而我们也是在面对不同的客户不停地给客户报价,双方都在不停的忙碌,当然上海协策网络科技有限公司觉得,我们也可以直接问客户需要做多少钱的网站,客户也可以直接问做这样的网站多少钱,双方直接了当的做了,就不会觉得各自都有不划算。不管客户的预算是多少,我们作为网站建设销售,就是需要勤勤恳恳做事,踏踏实实为客户解决好每一个问题。
第三:客户预算低,我们又希望能够成功签约客户,此时,心态必然成为了第一要素,可以这样说,欣欣然之下听说客户预算低,心情难免失落一些,差距越大失落情绪也就越大,好好控制自己的心态,以一个更加完善的态度去面对客户,客户不希望我们觉得他们的预算低,客户需要我们帮他们解决预算低的问题。把这些隔阂解决了,客户也会适当的做让步,特别是我们网站销售,其实做一个网站并不需要多少钱,只要和客户沟通好,能够实实在在的帮客户解决网站方面的问题,就能够成功签约客户,很有可能会给你带来更大的收益。
“做任何事,先就解决心情在解决事情”,这是著名的彭氏理论。所以,面对预算低的客户,解决好自己的心情,就多了一丝成功签约客户的可能。 您可能感兴趣的文章推荐 |
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