小企业网站制作大修改,伤不起的签单感言作者:协策网络-技术部 标签: 日期:2013年08月28日 类别:网站建设 |
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算来,从8月19号,到现在已经有8天了,这八天的时间,我一直在为一个小网站的修改买单,刚开始接单的时候,说的好简单,就是添加4个栏目,每一个栏目都是文字和图片的介绍,可以有后台又管理员去编辑。看着她原来的网站,很简单,细节要求也不怎么样,所以就和客户许诺说我们的修改会很专业,一定比现在的网站看起来更好,但是结果却是伤不起的。下面我就表述一下我的签单感言吧!
自从进了上海协策网络科技有限公司,到现在已经3个月了,或许是我太笨了,3个月一单未签,跟着张经理见了N个客户,在王经理办公室听了N次教诲,没曾想还是没有长进,手头的空单客户越来越多,心情也越来越烦躁,再不签单我就得没饭吃没地方睡了,天哪,这种日子啥时候是个头呀!正当踌躇之际,哀叹之时,QQ的头像闪了,和往常一样,一个陌生的QQ咨询来了,这3个月里面,我不知道接了多少这样的闪动头像,一个个咨询完了就走人,一个个一开口就是问多少钱,问他们制作细节又没有一个所以然,所以对于这种闪动的头像我是又气又恨又无可奈何。
“嗨,怎么称呼?”
“蒋”
“我要做这样的网站框架”说着就给我发了一个日文网站过来,咱中文都还没学明白,怎么看的懂日文,不知所以,却不得不装着略知一二。
“您需要添加的菜单按钮,就像是铺地砖,你本来就6块地砖,你要再添加2快,是需要把原来的额拆掉再添加的,这样你能明白吗?”
“有点明白”,“那费用是多少,需要多次时间完成?”
“2500元,7天,行不?”我满怀迟疑的,报出了价钱,本以为和以前一样,听听就走了,但是没想到……
“行,你合同发我邮箱,抽空我过去签下合同,地址发我”
这个时候,你可以猜猜我是什么心情,你也可以想象一下我又什么样的动作,虽然只有小小的2千五百元,那可意味着我的第一个客户呀!就这样成了,我高兴的忘乎所以,所以后面的细节问题我就一味的答应了,因为网站本身很简单,没什么复杂的功能,想来也不会太难,就算是重新制作一个网站也未曾不可。就这样,再还没有明确具体只要要求的情况下,我们签了,向王经理向张经理显摆我签的第一个单,甚至我还主动提出帮客户做首页设计,但是被制止了。尽管这样,还是意犹未尽。摩拳擦掌,只等下周开始制作!
终于,我的伤不起,从这一天起就开始了。随着签单的兴奋劲过去,我渐渐的发现我是不是错了,我允诺的事情是不是太多了,这次的签单流程是不是太草率了,或者更直接的说,这一单签亏了,亏得一塌糊涂。那怎么办,退单?不可能,只能硬着头皮上了。
第一天,客户就提出了合同之外的要求:把首页的Bannar图修改一下。我想都没想就答应了,很简单的事情呀!她给源文件我,我替换一下就OK了呀,可是第一次修改完,她说不满意。第二次修改完她说她们老板不满意,好吧!那就我修改第三次,没想到她说能不能换个方式,换方式就换方式吧!接着又是能不能再添加一些内容,好吧!那就再添加一些内容,完了又说这样不好看,能不能换一种设计方式……,后面还有很多修改意见,就这样一个合同之外的要求,我花了3天的时间与客户沟通修改,最后还是我们自己亲自用PS一样一样的给客户详解才通过的。
等到后面的菜单按钮的添加,更是无语,一个非常普通的网站尽然需要非常好的细节设计,从字体字型大小,字间距,外款显示,按钮效果等等,完全是按照上万网站的制作细节帮客户在做呀!当时就和设计师闹翻了,客户的事情没做好,内部就先翻天了。就这样,我还是硬着头皮撑下来了,因为这是我的第一个客户,我一定要做好的,不能有差错的,这是我的原则。所以很多时候我自己能做的,我都自己动手,只希望于一点,能让客户满意,不挑毛病。
终于一个星期过去了,网站修改液接近尾声了,没想到客户说我答应了帮他添加内容,而且网站首页还需要再变变,中午我第一次显示了自己的不耐烦的情绪,虽然我知道这样不对,但是没办法,真的不能再这样无休止的的修改下去了。不说审美区别的差异吧!客户总是在一个修改完之后再说另外一个修改,或者这就是所谓的日本人的想法吧!
现在,坐在电脑前想想这周发生的事情,噼里啪啦的敲打键盘,表达心绪,只希望以后能够在签合同的时候尽量仔细一些,要求明确一些,在报价的时候尽量细心认真不出差错,要不然后面需要付出的代价太大了。再次也希望诸位以此为戒,下不为例!
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