关于在网站建设中服务客户的一些思考

 

 

 

       服务客户，很简单也很复杂，一心到位，一体到行，想法和执行是两回事，当然也可能是一回事。事无绝对，在我们与客户沟通的问题当中，事必躬亲无益，事不亲为更不行，所以选择性的为客户做些小事情未曾不是一种方法，但是有些时候适可而止有理所当然，因为你是在给公司做事，并不是你自己单干。所以该收费的还是要收费，该做的还是要做。为了整个项目考虑，不能因项目过程中的一点点问题就麻痹大意，不知所以，得不偿失。网站建设中网站制作是很重要的，但是和客户沟通更重要，不沟通不行，沟通过头也不行，不沟通表示一意孤行，沟通太多滞留项目进度，增加运营成本，一个适度的沟通修改，和客户适度的沟通，所以若即若离，本该如此。

 

 

 

       距离感，始终是可以增加美感的，我们在服务客户是也需要时时记住这一点。从网站建设这一行来说，与客户沟通要点在于，客户提供的资料是否完备、设计师制作的效果客户是否满意、后期修改客户是否应允等等，还有就是如何使得客户能够与我们设计网站的想法一致。如果客户要求太过，必定不能达成很好的合作效果，所以我们在沟通的过程中尽量能够引导客户做到一致的要求。尽量让客户明白特异的要求对网站的整体没有好处。我们是专业的，客户能听我们把事情分析清楚，要不然客户乱提建议那就麻烦了。

 

 

 

      在与客户的沟通中，所做的这些只是为了完成项目，其实我们可以能够更加适宜的提出增进合作的要求。客户的需求会变动，我们可以根据客户的需求做些适当的调整，当然相应的价钱也会变动，各取所需嘛！其实这也是我们的一个机会，可以增进和客户自己的再一次沟通，甚至通过这样的接触可以开发出客户身边更多的客户。营造自己的口碑是很重要的，口碑营销也是销售行业中必不可少的一环，只是有些人天生就会，而我们需要不断的学习和联系，在与客户的服务过程中，不断的思考，如何能够更好的做好好的口碑！

 

 

 

       网站建设的服务很重要，这些我们都知道，用心去做了，才能有体会，真正接触了才知道具体信息。与客户的沟通，网站制作的细节内容，客户能否理解网站效果所表达的含义，在合作的过程中有哪些问题可以直接快捷的完成。