品牌价值观引导网站运营的方向

 

 

       星罗密布的网站建设公司随着大数据的潮流孕育而生，各种模板套用、设计窃取、没有后续服务的网站运营商在这个市场上浑水摸鱼，前段时间，我接到一个客户，是做企业管理系统的一家公司，刚开始面谈的时候确实很一般，但是有一个我很纳闷，为什么之前的哪一家网站建设公司不能吸引住客户？客户找到我，直接说是朋友介绍的，而且时间很紧，要做这样一个单子，没有一定的实力确实很难做下来，当时面谈的时候发现这个客户的想法倒是可以理解，也能够做的出来，所以我就接下来了。

 

 

 

       是的，我们是为客户服务的，累点没关系，虽然这个单子我跑客户那里跑了有3次，而且才是一个最基本的企业网站建设，但是在服务的过程中可以向客户彰显我们的服务态度，不以项目的单子多少来区别对待，这样的一种工作态度对于一家公司来说是致命的，因为这个牵连到一个很重要的话题——品牌价值观。一个网站建设公司也是需要这种观念的，毕竟这种客户还是比较少的，以营造品牌口碑为目的去做事的话，比为了一个别单子的提成做事情更有意义。或许前期是累一些，烦一些，但是只要坚持下来了，就可以一步一步的向更加坚实的前方迈进。

    

 

 

      我这个客户之前的网站建设公司就是因为在意那一单的得失，却不知失去了多大的合作伙伴，后来收尾款的的时候我才发现，这家公司很大，运营机制也比想象当中的完善，合作的好的话他们的网站改版也会给我做，那时候就不是几千块的问题了，作为一家大集团公司，网站里面的内容很多的，设计功能要求都很高！品牌网站的建设，到底谁才是品牌？当然是网站建设公司，只有具有品牌理念的网站制作公司，才能在制作一个企业的品牌网站，这是一种理念，你要做出来，就必须你自己有才行，所谓“己所不欲勿施于人”在网站建设行业中是，你自己都不是品牌运营公司怎么样做出客户的品牌网站呢？

 

 

 

         网站运营细节很繁琐，推广、接洽、交流、方案设计、网站设计制作、后台更新、售后服务等等！一个网站项目流程下来，可以细分到方方面面的各个环节，在与客户的沟通中，我们应该尽量要求做到公司的统一形象，特别是销售和客户联系一块，尽量让客户能感受到网络公司的形象，和贴心的服务，而不是个人销售员的魅力展示，一个公司的品牌形象往往比某个优秀员工的形象好的多，当然网站运营确实离不开优秀的销售员，但一个正规的公司不能没有优秀的销售人员就运营不下去，如果说某天某个员工因为某些事情不能正常工作，那接下来的客户怎么办？还是需要一个合理的接洽的，需要我们公司整体员工的配合。

 

 

 

         因此，我们在联系和沟通客户时候，不要因为项目的大小而心存歧义，不要因为客户的好坏来评定项目的差异，就事论事，虽然我接的单子小，但是用心去做了，还是有成果的，客户不会拒绝一个能给他解决问题的合作伙伴，不会因为一个小小的要求而改变整体的印象。

 

 

 

　　 对于任何一个行业，赚钱和不赚钱都是有的，一个公司财大气粗的公司有愿意花钱，一个刚成立的公司也有不愿意花钱的。而大多数公司网站在制作的过程中都需要提供非常细致的网站诊断优化服务，而能够完成这项工作的，需要的是一个团队而不是一个个人，所以很多网站建设公司虽然说自己很强大，自己做过什么案例什么案例，结果却不尽其然。

 

 

 

　　那前方的路在哪里？希望在哪里？怎么样才能让更多的网站建设公司发展下去？只有把自己做成品牌才是最好的道路。在网站建设这个行业里形成自己的口碑，服务好企业才是关键，服务本身就是一种能力，不仅仅是个人的人力，也是团队的能力。

 

 

 

       能做的相信就是提高自己的能力，在圈子里形成口碑，打造品牌才是最终途径。而个人站长是不愿意或者不舍得花钱的，服务于企业才是关键。而服务企业靠的就是自己的能力，团队的能力。品牌与口碑才是最重要的。我们作为网站建设行业里的一份子，心里都期望与品牌对齐。只有把自己的观念打造成品牌，把能做好客户的品牌网站。才会吸引更多的用户，才会吸引更多的商户，才能形成更多的交易，实现更大的盈利。

    

 

 

        本文有上海网站制作协策网络（www.580plan.com）小江编辑。