网站建设客户要求设计师上门服务的分析作者:协策网络-技术部 标签:网站制作 日期:2013年12月31日 类别:网站建设 |
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“您好!请问您们是上海协策网络科技有限公司吗?我们公司需要制作一个企业网站,您们能够安排一位销售和设计师上门来谈谈吗?”这是我们网站建设公司常常接听到客户的电话需求。还有就是已经合作的客户,网页设计页面已经全部出来了,就会对网站建设销售说‘有些设计上的东西,和你说你应该不懂吧,那么你是否能够和设计师再上门来一次呢?’。
对于以上两个问题。我们今天来说说网站建设客户要求设计师上门服务的分析。
我们知道在大多数的情况下客户如果需要对网页进行修改,那么会亲自到网络公司坐在网页设计师的身边共同完成页面的完善工作,直到审核满意。可是有一些客户可能是出于主观因素,偏偏要求
设计师上门服务,把自己的办公室设置成为主场,其实这么做是弊大于利。
作为一名专业的设计师,一定是希望在一个比较安静的环境中完成设计工作,身边的一切人和物都是自己所熟悉的,起码不是陌生的,而自己所需要的制作工具和素材库也都是一应俱全,这样才能
让设计师安心设计。
如果设计师在客户的主场,其实设计二字已经名存实亡,更像是机械式的来实现客户的要求,基本上不会与客户多做专业性的交流,原因很简单,这个时候的设计师从主观上来说只想赶紧完成工作,离开客户公司。
一般来说设计师更喜欢在台式机上工作,无论是屏幕的大小还是电脑运行的速度以及操作上的快感都优于笔记本电脑,如果去客户公司,最可行的办法就是把工具和素材全部导入进笔记本电脑里,然后携带至客户处,这无形中就大大增加了一些不必要的准备工作。
如果客户到网络公司坐在设计师的身边,那么设计师从心理上来说更像是一名专家,面对客户的修改意见也能够放心大胆的去交流,因为这里是设计师的主场,这是正常的心理写照;反之设计师去了客户公司,面对一个完全陌生的环境,压力顿时上涌,而此时的客户也可以说更加肆无忌惮的提出修改要求,设计师为了尽快离开,只能减少沟通的时间,可想而知,这样最终完成的设计其实从某种意义来说就是客户完成的,而设计师只不过是利用工具来实现客户的要求,就像是一个作家找来一个打字员,作家口述,打字员只负责打字而已。
那么是不是设计师就不能上门服务呢?
也不是的。
在这些情况下,设计师是绝对有必要上门服务的:
1.当客户内部需要召开网站建设的讨论会议,需要网络公司设计师参与,以一个专家的身份来提供建议和评审页面需求的可行性;
2.当客户在与网络公司销售人员沟通不畅,需要一名专业设计师参与专业讨论的时候;
3.客户的项目较大,需要团队前来现场开发的时候,这里是指网络公司为客户提供一支建站团队,这里就包含了网页设计师,客户提供办公场所,而团队则是在此处办公,直到项目交付。
客户都希望自己的网站设计的又精美又有档次,当发现网页设计师提供的设计方案不能够满足自己的要求时,请放下姿态,尊重专业,务必不要让设计师上门服务,因为这样的服务质量肯定不会高。
责任编辑:上海网站制作协策网络(网址:http://www.580plan.com/),转载请注明出处,谢谢!网站建设客户要求设计师上门服务的分析
“您好!请问您们是上海协策网络科技有限公司吗?我们公司需要制作一个企业网站,您们能够安排一位销售和设计师上门来谈谈吗?”这是我们网站建设公司常常接听到客户的电话需求。还有就是
已经合作的客户,等到现在网页设计页面已经全部出来了,就会对网站建设销售说‘有些设计上的东西,和你说你应该不懂吧,那么你是否能够和设计师再上门来一次呢?’。
对于以上两个问题。我们今天来说说网站建设客户要求设计师上门服务的分析。
我们知道在大多数的情况下客户如果需要对网页进行修改,那么会亲自到网络公司坐在网页设计师的身边共同完成页面的完善工作,直到审核满意。可是有一些客户可能是出于主观因素,偏偏要求
设计师上门服务,把自己的办公室设置成为主场,其实这么做是弊大于利。
作为一名专业的设计师,一定是希望在一个比较安静的环境中完成设计工作,身边的一切人和物都是自己所熟悉的,起码不是陌生的,而自己所需要的制作工具和素材库也都是一应俱全,这样才能
让设计师安心设计。
如果设计师在客户的主场,其实设计二字已经名存实亡,更像是机械式的来实现客户的要求,基本上不会与客户多做专业性的交流,原因很简单,这个时候的设计师从主观上来说只想赶紧完
成工作,离开客户公司。
一般来说设计师更喜欢在台式机上工作,无论是屏幕的大小还是电脑运行的速度以及操作上的快感都优于笔记本电脑,如果去客户公司,最可行的办法就是把工具和素材全部导入进笔记本电
脑里,然后携带至客户处,这无形中就大大增加了一些不必要的准备工作。
如果客户到网络公司坐在设计师的身边,那么设计师从心理上来说更像是一名专家,面对客户的修改意见也能够放心大胆的去交流,因为这里是设计师的主场,这是正常的心理写照;反之设
计师去了客户公司,面对一个完全陌生的环境,压力顿时上涌,而此时的客户也可以说更加肆无忌惮的提出修改要求,设计师为了尽快离开,只能减少沟通的时间,可想而知,这样最终完成的设计其实
从某种意义来说就是客户完成的,而设计师只不过是利用工具来实现客户的要求,就像是一个作家找来一个打字员,作家口述,打字员只负责打字而已。
那么是不是设计师就不能上门服务呢?
也不是的。
在这些情况下,设计师是绝对有必要上门服务的:
1.当客户内部需要召开网站建设的讨论会议,需要网络公司设计师参与,以一个专家的身份来提供建议和评审页面需求的可行性;
2.当客户在与网络公司销售人员沟通不畅,需要一名专业设计师参与专业讨论的时候;
3.客户的项目较大,需要团队前来现场开发的时候,这里是指网络公司为客户提供一支建站团队,这里就包含了网页设计师,客户提供办公场所,而团队则是在此处办公,直到项目交付。
客户都希望自己的网站设计的又精美又有档次,当发现网页设计师提供的设计方案不能够满足自己的要求时,请放下姿态,尊重专业,务必不要让设计师上门服务,因为这样的服务质量肯定
不会高。
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作为一名专业的设计师,一定是希望在一个比较安静的环境中完成设计工作,身边的一切人和物都是自己所熟悉的,起码不是陌生的,而自己所需要的制作工具和素材库也都是一应俱全,这样才能让设计师安心设计。
如果设计师在客户的主场,其实设计二字已经名存实亡,更像是机械式的来实现客户的要求,基本上不会与客户多做专业性的交流,原因很简单,这个时候的设计师从主观上来说只想赶紧完成工作,离开客户公司。
一般来说设计师更喜欢在台式机上工作,无论是屏幕的大小还是电脑运行的速度以及操作上的快感都优于笔记本电脑,如果去客户公司,最可行的办法就是把工具和素材全部导入进笔记本电脑里,然后携带至客户处,这无形中就大大增加了一些不必要的准备工作。
如果客户到网络公司坐在设计师的身边,那么设计师从心理上来说更像是一名专家,面对客户的修改意见也能够放心大胆的去交流,因为这里是设计师的主场,这是正常的心理写照;反之设计师去了客户公司,面对一个完全陌生的环境,压力顿时上涌,而此时的客户也可以说更加肆无忌惮的提出修改要求,设计师为了尽快离开,只能减少沟通的时间,可想而知,这样最终完成的设计其实从某种意义来说就是客户完成的,而设计师只不过是利用工具来实现客户的要求,就像是一个作家找来一个打字员,作家口述,打字员只负责打字而已。
那么是不是设计师就不能上门服务呢?
也不是的。
在这些情况下,设计师是绝对有必要上门服务的:
1.当客户内部需要召开网站建设的讨论会议,需要网络公司设计师参与,以一个专家的身份来提供建议和评审页面需求的可行性;
2.当客户在与网络公司销售人员沟通不畅,需要一名专业设计师参与专业讨论的时候;
3.客户的项目较大,需要团队前来现场开发的时候,这里是指网络公司为客户提供一支建站团队,这里就包含了网页设计师,客户提供办公场所,而团队则是在此处办公,直到项目交付。
客户都希望自己的网站设计的又精美又有档次,当发现网页设计师提供的设计方案不能够满足自己的要求时,请放下姿态,尊重专业,务必不要让设计师上门服务,因为这样的服务质量肯定不会高。
责任编辑:上海网站制作协策网络(网址:http://www.580plan.com/),转载请注明出处,谢谢! 您可能感兴趣的文章推荐 |
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