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寒暄技巧是网站建设销售拜访客户时必备技能

作者:协策网络-客服部    标签:企业网页设计     日期:2014年02月12日    类别:网站建设

 

      我们常说,专业就是转对一个行业一门学问进行深究,但是我们上海网站建设销售行业的销售员似乎不能完全这方面理解,作为一名销售员,需要面对的客户很多很广,各行各业的都有,每天接受这些各行各业的网站建设需求,我们不可能独网站建设和网站制作这一块内容与客户寒暄,客户都希望我们能够成为其行业的精英,在网络营销这一块给到他们足够的建议,能够帮客户解决这个老大难问题,在这种情况下我们要和客户谈什么?谈我们的专业,客户能听懂吗?谈网站建设的制作细节,客户能理解么?

 
 
         不能!这些专业信息我们作为销售员必须精通,但是这不是作为与客户谈资的本钱,在我们上门与客户沟通时。需要更多的寒暄技巧!
 
 
         比如说进门第一句的寒暄:?
 
    
         王先生,您的事业做得那么好,每年都有新的经营计划。像你这样的情况,您公司的网站门户可要符合这样的档次哟。
 
 
         张小姐,电话里沟通您的音质您的通情达理让人深深折服,今天有幸一睹芳容,这气质这素养,您的生活品质一定非常雅致,您管理的公司也是非常细腻,那您公司的网站门户一定要做的和您一样美丽。
 
 
        王先生……
 
 
      拜访客户,先不谈能不能把这个单子签下来的问题,需要旁敲侧击,先给客户喝一杯安心茶。你每天这么辛苦的工作,东奔西跑的,其实是为了提高公司产品的销路,是吗?网络营销的效果就像我们的生活一样,日积月累才能越加精彩,时间越长效果越好。这样的网站您满不满意?这样的费用可以吗?如果没有什么问题的话,这是我们的网站制作合同,把这件事情敲定下来。
 
 
       赞美不是溜须拍马,适可而止,向客户展示你的才华,展示你的真诚,展示你的成功案例,针对客户的所在行业,能够有一些自己独到的想法和建议?客户可能会因为这些建议对你刮目相看,也会因为这种贴心细致的服务态度,确定合作。寒暄是有目的的拓展交际,寒暄是点到为止的信息交流,网站建设销售员掌握这些技巧,就可以一步一步的为客户解决客户的问题。给客户一个微笑,一个肯定,一种信心,一句问候。在这竞争激烈的行业里,或许就因为这句话,赢得这个合作的机会!
 
 
 
       本文由上海网站建设协策网络(http://www.580plan.com/)编辑部江真保编辑分享,转发请注明来源及版权归属,我们才能够在这网站建设之路上越走越远,创造属于你我真正的人生价值,谢谢!
 
 
 
本文由上海网站建设协策网络(http://www.580plan.com/)编辑部江真保编辑分享,转发请注明来源及版权归属,我们才能够在这网站建设之路上越走越远,创造属于你我真正的人生价值,谢谢!我们常说,专业就是转对一个行业一门学问进行深究,但是我们上海网站建设销售行业的销售员似乎不能完全这方面理解,作为一名销售员,需要面对的客户很多很广,各行各业的都有,每天接受这些各行各业的网站建设需求,我们不可能独网站建设和网站制作这一块内容与客户寒暄,客户都希望我们能够成为其行业的精英,在网络营销这一块给到他们足够的建议,能够帮客户解决这个老大难问题,在这种情况下我们要和客户谈什么?谈我们的专业,客户能听懂吗?谈网站建设的制作细节,客户能理解么?
 
    不能!这些专业信息我们作为销售员必须精通,但是这不是作为与客户谈资的本钱,在我们上门与客户沟通时。需要更多的寒暄技巧!
 
    比如说进门第一句的寒暄:?
 
    
王先生,您的事业做得那么好,每年都有新的经营计划。像你这样的情况,您公司的网站门户可要符合这样的档次哟。
 
    张小姐,电话里沟通您的音质您的通情达理让人深深折服,今天有幸一睹芳容,这气质这素养,您的生活品质一定非常雅致,您管理的公司也是非常细腻,那您公司的网站门户一定要做的和您一样美丽。
 
    王先生……
 
    拜访客户,先不谈能不能把这个单子签下来的问题,需要旁敲侧击,先给客户喝一杯安心茶。你每天这么辛苦的工作,东奔西跑的,其实是为了提高公司产品的销路,是吗?网络营销的效果就像我们的生活一样,日积月累才能越加精彩,时间越长效果越好。这样的网站您满不满意?这样的费用可以吗?如果没有什么问题的话,这是我们的网站制作合同,把这件事情敲定下来。
 
    赞美不是溜须拍马,适可而止,向客户展示你的才华,展示你的真诚,展示你的成功案例,针对客户的所在行业,能够有一些自己独到的想法和建议?客户可能会因为这些建议对你刮目相看,也会因为这种贴心细致的服务态度,确定合作。寒暄是有目的的拓展交际,寒暄是点到为止的信息交流,网站建设销售员掌握这些技巧,就可以一步一步的为客户解决客户的问题。给客户一个微笑,一个肯定,一种信心,一句问候。在这竞争激烈的行业里,或许就因为这句话,赢得这个合作的机会!
 
 
 
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