社会在不断的进步,人们也重起初的物质享受慢慢的过度到精神享受。人们越来越注重精神上的满足,这也使越来越多的企业更加的注重服务质量。协策网络一直秉持以人为核心、以诚信服务客户、以科技创新为手段、 以为客户创造价值为己任的战略目标才从不知名的小企业成长为上海知名的品牌企业。
作为资深网建行业业务员在和客户前期谈单的时候客户说的最多的一句话就是“不知道你们的服务怎么样”很多客户吃过亏,所谓一遭被蛇咬十年怕井绳,客户最担心的是业务员在签合同前是一套签合同以后是另外一种态度。所以售后服务是对是客户担心的问题同样做好售后服务也是非常重要,主要体现在以下几个方面:
首先,已经成交的客户是我们重要的客户资源,如果做好售后服务自然而然会有客户转介绍客户。一般来说客户转介绍的客户成交率在90%以上,这样不仅增加公司业绩,还能不断的为公司积攒客户资源。
其次,口碑效益。企业在做好了售后服务肯定会得到客户的认可和赞赏,一传十,十传百,网站圈子就这么大。这样的口碑既不花钱有能实实在在的宣传品牌形象。
最好,客户的再次合作。协策网络是专注于设计的,除了网站设计还有企业的VI设计,我们在做好售后服务后客户往往会把公司的一些VI设计的交给我们做,无形之中增加了公司的业绩。反而如果我们的售后服务不到位,结果不只是不会有客户转介绍,可能这个会永远失去一个客户。
上海网站建设协策网络一直会把服务作为企业发展的目标,期待能为越来越多的企业提供贴心的服务。