一个优秀的网站建设销售需要了解的知识

 

    最后我想说的是，要和客户合作，就要将自己当做客户。多问自己“为什么我要和你合作”。将自己说服了，才有信心去说服客户。刻苦的钻研行业知识，提高自身的修为涵养，同时相信自己公司的产品，切实的为自己的客户着想，站在客户的角度去思考和解决问题才是一个优秀的销售人员应该做的事。责任编辑：上海网站建设协策网络（网址：http://www.580plan.com/），转载请注明出处，谢谢!    在每个公司中几乎都有一个普通又高贵的岗位，哪就是销售岗位了。公司的发展离不开CEO的运筹帷幄，同时也离不开优秀的销售人员。好的销售人员可以成就一家企业，即使是一位普通的销售人员也可以为公司带来直接的业务和收入。换句话说，销售岗位是公司收入的主要来源。

 

 

 

    对于从事销售业得同事来说，无论是做哪个行业的销售都有一个共同的目的就是“卖东西”，以前看过一本书曾说过三流的销售人员卖产品，二流的销售人员卖服务，一流的销售人员卖自己。当然这个卖自己不是要真的把自己卖了，意思说在每一笔的业务中，每个客户都有可能会成为你的朋友和知己，他们也许并不是和你的公司，和你公司的产品（当然公司产品也很重要）合作而是更看重你这个人，更倾向于和“你”合作。很多年前我听过一个很有意思的故事，也许您也听说过。故事讲的是一个在经常在加油站买汽油的小伙子，他的汽油每桶汽油仅售一美元。但是他每向一个顾客推销后在成单签字上都会写上“一美元先生”，常而久之，这个独特的签名被人广为流传，他的知名度也是达到了一个惊人的地步，从一桶汽油的销售，到上万顿的汽油的买卖。也许很多人都不知道他的名字但是很多人都知道某某公司有个“一美元先生”。可想而知，他的老板恐怕很不舍也绝对不会离开他的。因为所有的企业都是冲着“一美元先生”去的，而不是他的老板。这个故事过去很久了，我也不在记得他的名字但是却成功的记住了“一美元先生”这个称号。当然不同的行业有着不同的专业知识和销售技巧，无法一一列举我们就拿网站建设行业来说好了。一个出色的网站建设销售，一定是一个很出色的市场需求分析师。把握网站发展的动向和网站制作的趋势。同时对网站的建设流程也有自己的一套看法和理解。和客户沟通的时候其实是一个交流和探讨的过程。真正的业务也许半个小时，就可以结束了。更多的是和客户聊网络平台的趋势，无论是商务网站还是企业网站。公司的目的都是可以归纳成四个字，“提升业务”。切忌不可在和客户的介绍中一直强调我们怎样怎样。只要展示出我们自己公司是有实力的即可。剩下的就只有提问和倾听了，多让客户发言，宁可自己少说点，只要在客户要停下的时候适当的切入你的看法就可以了。关于这一点我还有一个例子，著名的美国总统克林顿有一次在中午的时候和一位客人聊天，直至晚上客人才离去，还意犹未尽的说：“我感觉和您聊天很开心，你是一个很懂得聊天的人”。事后管家想克林顿学习他的聊天技巧时，克林顿说:"我一下午没有说过太多的话，只是在聆听"。人都是有表现欲望的，这一点在销售人员上表现的更为的突出。新手都是会不停的像客户推荐业务，推荐产品。沟通是双方的。一直在听的人其实他很想去说上一句。可是找不到切入的地方，做为销售人员我们要做的是将客户引导进来，而不是卖弄口才，做到舌战群儒。只有在听的过程中我们才能更好的了解客户的需求，切实的为客户解决问题才是我们在这一次拜访中所要解决的根本问题。

 

 

 

    和客户的沟通中心态也是必须要注意的一个环节，伟大的销售专家乔·吉拉德曾在他的一本书中用了足足一大章的篇幅写了关于树立正面心态的问题。有一章的题目是“打开天空的人”，说的就是这个道理。销售人员要有足够的胸怀来迎接客户所有的刁难和问题。将自己的眼光放的长远一些，切不可丢了西瓜捡了芝麻。

 

 

 

 

 

    人们常说细节决定成败，一个简单细微的动作，一个得意的表情，一个轻浮的动作，都有可能让我们的努力付之东流。当然客户的这些细微的表现恰恰正是是我们要重点注意的，也许正是这个微小的动作表情，成就了我们这次的业务交到了这个朋友。同时在最接近成功的时候，正是我们最放松的时候。这时更要坚持住，之前苦苦坚持的东西，往往都是在这个阶段妥协了。还拿网站销售来说，在客户几乎要合作的时候，他提出在既定的价格下，增加一个模块。之前我们用了很久才让客户了解开发模块的难度和价值。如果妥协了，会让之前的努力白白的浪费掉。要坚信自己的产品相信设计师得创意。让客户明白，我们现在定下来的价格已经是在给您让利后的最低价格了，所以不能再额外的增加模块，如果一定要增加那就要另付金额。往往即成的客户也不会再纠缠在这个问题上了。

 

 

 

 

 

    最后我想说的是，要和客户合作，就要将自己当做客户。多问自己“为什么我要和你合作”。将自己说服了，才有信心去说服客户。刻苦的钻研行业知识，提高自身的修为涵养，同时相信自己公司的产品，切实的为自己的客户着想，站在客户的角度去思考和解决问题才是一个优秀的销售人员应该做的事。责任编辑：上海网站建设协策网络（网址：http://www.580plan.com/），转载请注明出处，谢谢!