四件事在网站建设中最难搞定作者:协策网络-客服部 标签:网站建设 日期:2014年04月24日 类别:网站建设 |
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随着网站建设服务的不断完善,工作越来越透明化,不少人都明白做一个网站大概有什么流程,但是如果问到在这个流程中哪一项工作是最让人头疼的,相信会得到一个共识:那就是修改工作,起码这个共识在所有网络公司中是存在的。
作为专业网站建设公司来说,“怕改不怕做”已经成为一句通用口号,一个网站不怕你需求有多少、实现难度有多高,只要客户能够给予相应的酬劳,都无所谓,这就是不怕做。那么怕改是指在客户验收时,对于网站提出的修改意见,这些意见大致有这几种情况:
1、页面设计的修改;
既然是设计,这就是一项服务于客户眼球的工作,很难界定一个明确的标准,因此说白了就是客户喜欢什么,设计师就得按照其要求进行修改,哪怕是推翻重做,哪怕是偏离专业。
更为夸张的是个别追求完美或者是过分挑剔的客户会在一张平面效果图上反复折腾,不管耗费多少人力和时间,直到自己完全满意才能算是验收通过。
2、网站特效的修改
这属于表现形式范畴的修改工作,由于前期销售人员和客户在签订协议的时候,不可能将网站内所有的表现形式都在合同中体现,因此就出现一个所谓的“漏洞”。
举个例子,就拿网站中的图片展示来说,表现形式可以是静态不动的,可以是自动滚动的,可以是通过鼠标控制展示的。如果是在合同中签订,最多也就是到这一步为止,从表面看好像就这3种表现形式,可是单单鼠标控制展示就可以衍伸出N种不同的表现形式,采用的技术也不相同,所以说最终网络公司在给客户验收的图片展示的时候,客户可以提出非常多的修改意见。
3、功能的修改
相对而言只要是企业宣传型网站对于功能方面的修改工作还是比较少的,就担心一些个别客户会对常规化的功能实现提出一些个性化的要求,不过这点在前期沟通的时候基本都可以确定好。
4、验收后又改
可能所有的网站建设都遇到过这样的情况,客户明明已经验收通过了,但是在上线之前甚至是上线后又提出了新的修改意见,这其中还可能会对版面的布局进行较大的调整和改动。
这种情况是最让网络公司无法接受的,就好比一幢大楼已经建成,准备入住之时接收方提出要将规划重新调整。
在本文中上海网站建设只是列举了一些比较常见的情况,其实还有不少让人头疼的问题存在,作为提供服务的网络公司该怎么办?大部分都会忍气吞声的进行修改,履行那句“做到客户满意为止”口头承诺!
本文只是列举了一些比较常见的情况,其实还有不少让人头疼的问题存在,作为提供服务的网络公司该怎么办?大部分都会忍气吞声的进行修改,履行那句“做到客户满意为止”口头承诺! 随着网站建设服务的不断完善,工作越来越透明化,不少人都明白做一个网站大概有什么流程,但是如果问到在这个流程中哪一项工作是最让人头疼的,相信会得到一个共识:那就是修改工作,起码这个共识在所有网络公司中是存在的。
作为专业网站建设公司来说,“怕改不怕做”已经成为一句通用口号,一个网站不怕你需求有多少、实现难度有多高,只要客户能够给予相应的酬劳,都无所谓,这就是不怕做。那么怕改是指在客户验收时,对于网站提出的修改意见,这些意见大致有这几种情况:
1、页面设计的修改;
既然是设计,这就是一项服务于客户眼球的工作,很难界定一个明确的标准,因此说白了就是客户喜欢什么,设计师就得按照其要求进行修改,哪怕是推翻重做,哪怕是偏离专业。
更为夸张的是个别追求完美或者是过分挑剔的客户会在一张平面效果图上反复折腾,不管耗费多少人力和时间,直到自己完全满意才能算是验收通过。
2、网站特效的修改
这属于表现形式范畴的修改工作,由于前期销售人员和客户在签订协议的时候,不可能将网站内所有的表现形式都在合同中体现,因此就出现一个所谓的“漏洞”。
举个例子,就拿网站中的图片展示来说,表现形式可以是静态不动的,可以是自动滚动的,可以是通过鼠标控制展示的。如果是在合同中签订,最多也就是到这一步为止,从表面看好像就这3种表现形式,可是单单鼠标控制展示就可以衍伸出N种不同的表现形式,采用的技术也不相同,所以说最终网络公司在给客户验收的图片展示的时候,客户可以提出非常多的修改意见。
3、功能的修改
相对而言只要是企业宣传型网站对于功能方面的修改工作还是比较少的,就担心一些个别客户会对常规化的功能实现提出一些个性化的要求,不过这点在前期沟通的时候基本都可以确定好。
4、验收后又改
可能所有的网络公司都遇到过这样的情况,客户明明已经验收通过了,但是在上线之前甚至是上线后又提出了新的修改意见,这其中还可能会对版面的布局进行较大的调整和改动。
这种情况是最让网络公司无法接受的,就好比一幢大楼已经建成,准备入住之时接收方提出要将规划重新调整。
本文只是列举了一些比较常见的情况,其实还有不少让人头疼的问题存在,作为提供服务的网络公司该怎么办?大部分都会忍气吞声的进行修改,履行那句“做到客户满意为止”口头承诺! 您可能感兴趣的文章推荐 |
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