首先作为一名销售应该很清楚一个问题：
1：你是谁？2：你打电话的目的是什么？3；你如何说服客户让他购买你的产品呢？
在你搞清楚了以上三点，在你即将要打电话给你的客户的时候，你必须在最短的时间内告知你的客户你是谁你是做什么的。如何引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。如果客户很不耐烦的说没有兴趣，你又如何做让客户不会马上挂断你的电话呢？下面来为大家介绍如何进行销售的一些细节要点：
第一.在你打电话的时候，切记不要拐弯抹角的。应该直截了当的介绍你自己。告知你的电话对象，你是谁？比如：“你好，张小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
这个时候客户就会回答：“没关系，是什么事情？或我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。”
而这个时候，你就应该马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
第二. 销售员：“张小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？”
客户：可以，什么事情？或我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
而这个时候，你就应该马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：张小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
第三. 销售员：张小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王小是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客：王小？我怎么没有听他讲起呢？
销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
客户：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧。
第四： 销售员：张小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
客户：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！或你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段。
销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
客户：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
第五. 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
客户：还好，你是？！
销售员：是这样的，我们公司主要是做网站建设的公司，您在半年前给我们打过咨询电话来，您说忙完这段时间会和我们取得联系的。这次打电话给您，就是想咨询您公司时候要做网站了呢？
客户：不好意思，我们网站已经找其他公司做了。
销售员：没关系，以后有机会再合作。祝您愉快。
所以我们在既要打电话给客户的时候，会出现很多的情况，毕竟人和人的素质和道德文化水平是不一样的。当你被客户拒绝这也是正常的。这个时候我们就应该换位思考了。因为你一天打三十个电话，或许一个也没有成功。或许你狠幸运成功了一个人。所以我们应该用好心态看待这些东西。因既然你选择做销售，就要多锻炼好自己的心态，多学习，多思考。在应该不同的人，就知道用什么样的方式方法了。左后祝福我们的销售工作愉快。
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