网站建设三步法：教你如何成为出色的销售

      昨天一位客户问我,你做上海网站建设这个行业有多久了?我想了想好像快四个月了,说长不长,说短也有四个月了,由原来的不熟悉到现在的基本流程自己都能操作了,做为一个销售代表,自己在销售技巧这方面也学到了很多,上海网站制作协策网络的销售代表下面我就谈谈自己的一些小感悟吧。

       第一、 察言观色

       拜访客户是一门学问,你要去想如何去面对一个陌生人,然后去推销自己的产品,到最后的拿下客户.最近在看一篇小说<征途-三年赚850万>,讲诉的是主人公从大学刚出来的零资本,销售做起,赚钱,创业,经验不足亏损,再次奋斗,到最后的成功,可能有点扯的远了,但是我建议朋友们去看看,当中说了很多跟销售有关的知识,其中就有一点我觉得说的很好:察言观色.做为一个销售眼睛要毒,毒到在一分钟之内仅仅通过客户的穿着,打扮,说话就能心里大致清楚他是一个什么样的人,了解对方是一个什么样的人了,也就知道说什么话了.说到说话,接下来就是:说话之道

      第二、 说话之道

      做为一个销售在推销自己产品或者服务的时候或多或少的会遇到很多问题,比方说:你们这个有什么用?跟某某比起来怎么样?价格为什么这么高?后期服务怎么样?更为难堪的就是问你价格多少?你说了,直接打断不需要!等等....

       那我要怎么说?先让客户说,让客户说出他的理想需求,心理价位,然后就是你表现的机会了.首先自己产品知识要熟悉透彻,其次要介绍你的这些服务能给客户带来什么,有什么好处.最后就是价格,也是一个比较敏感的话题,如果在你前期的介绍时客户对服务已经没什么问题很满意了,那价格合理基本就是拿下了.

      第三、 处之如友

      有一句话大家都应该听过,"买卖不成仁义在",生意没谈成不代表就做不成朋友,既然这样在一开始的时候就应该把客户当做你的朋友,不仅仅是工作上关系,私下里也可以表表心意,比如过节了,发条信息或者打个电话问候下,工作上看到对客户有用的信息或者资料了都可以发给客户,这样客户在无形之中就会记住你这样一个人,有了这样一个前提如果客户需要做什么第一个想到的就会是你,自己把握好了,单子也就来了.

       暂时只总结了这些,而且自己在网站建设方面到现在还不是做的很好,所以还需要去学,去练,去说,以前一直很怕说,可是发现不说不行,不说就不会犯错,就不知道自己哪里还需要锻炼.所以有时候还是要逼自己的,很多时候，工作和自己的想法是不可相连接的。好了，以上是一些小小的心得还有很多不足之处,欢迎大家一同探讨一同学习.