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网站建设如何提高服务质量呢

作者:协策网络-客服部    标签:网站建设公司     日期:2012年04月02日    类别:网站建设

 

      网站建设如何提高服务质量呢

 

    读书时代的我们,应该还能够记得同班的某某同学,由于迟到,总是找各种理由来代替。今天说是闹钟没有响,明天说是路上堵车了,再过几天又是这样子那样子的理由。我们想想看,一个成功的人,是从来不会为自己找任何理由的。所以他们最终成功了同时得到了世人的敬仰。


   然而,在网站建设工作中,其实也是一样的。举一个简单的例子吧。我们的某某签约客户。由于自己对网站建设不了解,起初希望我们都能够按照他们的意见来做网站。因为通过多年的网站建设经验得出,我们在和客户沟通网站的前期都会根据客户的行业需要建议他们网站是应该怎么做的,但是最终都被客户拒绝了,等到网站建设完之后。才发现其实应该听网站建设公司的建议,就不会再多花时间在做网站上了。所以我们的合作客户在网站建设完以后,给协策网络打来电话,说网站有需要修改和完善的地方,是否今天能够立马完成,因为他们要进行推广。


   因为这个客户有和协策网络签约了10年的续费。当然也不是因为此,我们才会去修改。就比如网站右上角的电话。已经反反复复的进行了修改,客户一下子觉得那样子好看,一下子又觉得太小了需要放大。后台我们电话客户,告知“一年的维护才几百块钱,而且维护不代表网站页面可以不断增加,不代表图片可以设计一张有一张不断更换和修改,几百块钱 您公司最多也能算您两天工资吧 ?我们花一个上午的时间来修改,这样子时间就过去了,不断的修改,那么新客户怎么办?您想几百块钱对于公司能做多少事情。我们的基本维护是网站页面文字修改,比如公司简介需要更换,我们帮您更换,地址,电话需要更换 ,我们来更换......网站出现问题,我们提供技术支持解决。这些就是网站维护的费用。” 


   网站建设服务是建立在双方的理解之上的,而并不是交了钱,就可以想怎么做久怎么做?如果是这样子的话。相比客户的客户如果也这样子,对方又作何感受呢?

 

     为此,我们在埋怨对方的时候,也应该好好的反省自己,不要总是为自己找借口。

 

本文由上海网站制作协策网络(http://www.580plan.com/)发表,转载请以链接形式注明出处,谢谢!



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