用户可以体验真正能够创造满意的客户吗？

        用户体验是一个短语，正在赢得越来越多的重要性在数字之间的业务和其他为数不多的区别之一，年龄。公司长期经营的口头禅，“顾客永远是对的”，但一个积极的经验，你未来的成功是至关重要的，即使与网页设计方面 。

        什么是用户体验？

        在最基本的层面上，每一个你和你的客户之间的相互作用产生了一些经验---你的目标是让他们每个都了解。从网页设计的角度来看，良好的用户体验通常是紧密联系在一起访问者尽可能容易地找到他们需要的信息，并希望进行购买。

        这表明客户的经验，您的网站是否使用特定品牌或至关重要。现在你可能认为这是从促进客户体验的业务，未来的小惊喜，但结果从24000在线用户属于不同的网站，以吸引来自不同行业的企业提供一个良好的截面购物聚集。随着全球经济的压力，它似乎是合乎逻辑的价格将在顾客购买决策的决定性因素，但一切并不如预期。无论行业中的问题，53％的受访者（迄今为止的最高比例）选择“易用性”，在网上交易断路器设计，当它来到网上购买。 “购买过程中平整度”紧随其后，有51％的购物者居其优先次序，第二。早在第六位，甚至在杂货店部门，这是最有价格竞争力之一。

        实际上承认一个例子，我们什么？ Xero Accounts Xero的帐户

         Xero 有时它有助于有一个具体的例子，所以，如果你愿意，会计软件供应商Xero的考虑。 五年前，猕猴桃小企业来大量依靠帐户和工资软件MYOB的套房，主要是因为它是最接近的适合他们的需求，在功能方面。

       Xero的是现在以惊人的速度浸出MYOB的市场份额。这是因为价格吗？其实Xero的是略多于MYOB的昂贵。基于Web的格式和更强大的功能？不，MYOB的具有同等的产品匹配Xero的系统。

     Xero的是高调的两个威比奖得主在2009年 - 被称为“互联网奥斯卡奖” - 荣获由专业评论家和其他系统的用户之一，无论是在银行/支付账单类别。大家都知道，会计是什么，但性感，所以，当选民说，像这样的事情，批评者注意到：

      “Xero的是有趣的使用，使跟踪的一切变得轻而易举。从MYOB的Xero的是像从方舟“飞船。最好的在线界面，我知道“

       你看到用户说什么？ Xero的使用乐趣，并拥有最好的在线界面 - 这两者都是至关重要的一个良好的客户体验。有无数类似的报价从其他用户的Xero的网站上，都强调易于使用和直观的网页设计，使一个伟大的经验。

      能源

      客户体验的问题不仅限于网上业务，但该规则同样适用于传统的砖块和水泥企业寻求扩大他们的存在在线能源使用他们的网站和社会媒体工具，以提供一致的用户体验，其中包括每一个环节他们的业务的服务，客户在加油站收到将是相同的，如果他们联系ž通过Facebook或Twitter的。

      尽管一岁，Z轴能源正成汽油零售市场的巨大进展。这是因为他们的燃料是更好，或定价激烈呢？不，为客户的优势是卓越的经验，鼓励重复访问。

        能源需要不厌其烦地解释他们的企业目标，并强调一个事实，即他们是“外向型企业”，使投资，以改善客户体验，并努力成为最好的汽油在新西兰站链。 Z的密切关注客户说，这样的问题可以很快得到解决之前，客户关系恶化完全。该公司是非常积极的在寻求客户的反馈，以帮助调整战略和地方计划。

       这些目标已经看到他们赢得2011年综合能源公司的年度奖。

      您的企业如何才能提高顾客的经验，特别是在线？

      与援助的适当经验的网页设计公司 ，第一步应该是分析您现有的网站，看看是否有任何瓶颈或百分点，比直观的采购过程烦琐或更少。试想一下，你的格兰想购买的东西 - 如果她有问题，你知道从哪里开始寻找改善！

       同样重要的是，目标设置，以确保任何网页设计变更有预期的效果。如果该网站预计将增加销售，设置一个现实的目标。如果你想增加客户的沟通，通过社会媒体，设置一个查询你想从你的热线电话转移到你的Facebook页面的预计数量。确保您已设定目标为新的网站设计和定义的方式来衡量这些指标。

      这些目标已经看到他们赢得2011年综合能源公司的年度奖。