电子商务网站越来越普遍,竞争真的摩拳擦掌。以从你的竞争对手外,良好的思想和专业设计的电子商务网站,可以确保您的企业脱颖而出的休息和吸引新客户和返回。
有电子商务网站的目的是为你的产品,以吸引消费者,使购买,它是必不可少的,这个过程是有吸引力的,尽可能简单。没有人喜欢花他们的血汗钱时,没有任何的盈利。电子商务网站规划网站,并保持您的客户的经验,在头脑所花费的时间,可以在您的小型企业的成功发挥了至关重要的作用。
1. 购物安全
很多人都在关注提供信用卡号码和其他个人信息的安全。有许多新闻报道甚至知名网站的牺牲品黑客。消费者需要信心当他们买你的,相信你正在做你尽最大努力来维护自己的隐私。投资安全网站认证,如VeriSign或HackerSafe。你还应该确保你有一个更新的SSL证书。
2. 使你的网站易于浏览
电子商务网站的最大缺陷是使客户难以找到他们正在寻找。 确保该产品图像清晰,放大图像的选项,如果你有一个以上的可用图像的产品 --- 让您的客户实际上是“浏览”添加画廊照片。
确保产品整齐地跨不埋之间无关的项目相关的类别,分为。通过您的网站导航和布局为重点,改善顾客的经验十倍。考虑排序的产品品牌,价格或流派搜索产品实施不同的方法。你也可以由特殊优惠和最畅销的分类。 一个搜索框也是有益的,因为有些客户希望感兴趣的产品,直来直去。在这种情况下,确保返回的结果是相关的,或搜索时提供拼写更正。
同时对每个产品提供足够的信息。你不必填满所有产品页面 - 提供一个初步的简要说明,然后提供通过点击找出具体的选项。
3. 提供一个完整的购物体验
一旦你的客户找到他们感兴趣的产品,你可以使用该网站,以促进类似或相关的产品。这种方法的微妙 - 不与其他产品的顾客,当他们甚至不购买他们的原始项目尚未轰炸。微妙的链接页面上的相关产品,如电池或电缆,电器产品时,可向您的客户证明自己是一个有益的提醒,并导致额外??购买。
4. 使它容易买东西
确保采购过程是容易遵循。突出显示“购物车加入”或“买它现在的按钮 - 虽然在这里,值得注意的”添加到购物车“1比的少微妙的”买现在“更高的转换率,作为人喜欢还有时间来改变这他们的头脑,而不是觉得他们是从第一次点击提交。将“继续结帐”按钮,在方便的位置在购物篮,一旦客户已经决定购买,他们不想浪费时间去搞清楚如何使交易。
保持您的客户通知,因为他们使他们的购买。提供方便,以查看在购买过程中的步骤,使他们可以看到他们在哪里和什么留下来完成。也给他们,他们想如何支付选项。有些客户将使用Visa,一些将要使用万事达卡。客户可能不希望进入他们的信用卡资料在互联网上,让人们通过电话联系你,他们为了应付。
5. 关于你的定价被清除
确保邮资价格旁边显示该产品的实际价格。没有客户想要中途结帐过程之前被告知多少,该项目将真正在总费用。另外,还要确保可用性显示,或新股票时,可以预期的。为他们提供机会注册一个电子邮件,通知他们的产品时,可以责令。
6.知道什么可行
监测你的网站流量,找出你的客户正在做什么,当他们访问您的网站。检查的点击率,并找出你的客户都来自何处。谷歌Analytics是一个免费服务,这很容易实现,并提供网站所有者的洞察力,深入的统计。
总之,一个成功的电子商务网站的关键是让客户知道你有。确保你的网站很容易找到。实施搜索引擎优化(SEO)技术,使关键字,以帮助提高网站流量。
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