最近网页设计协策网络的设计师小杨在设计上出现了问题,为此和销售小张发生了矛盾。问题的缘由就是,小杨觉得自己做的东西全盘的被否认,客户不理解,字体的颜色要重点突出,那样子做就会把网站的视觉效果给遮盖着了,无法突出重点。然而小张在一边煞费苦心的解释,大家都是带着情绪在争辩。没有错,小杨的出发点是对的,但是有时候,不一定是你按照你自己的观点设计出来的东西客户会喜欢,甚至会被全盘否定,根据这个问题协策网络来说说客户满意的设计才是好设计吗?
第一:你不明白我的意思
这是当初我在做网页设计的时候常出现的问题,客户如此、设计师也是如此,很多客户对所要的东西并没有的目标和确切想法,当他把构想说给你听,并按照客户的意思走,等到作品完成时,客户拍着肩膀、皱着眉头说:这不是我想要的,你没明白我的意思。此时和客户沟通,让客户理解你的意思,就是技术人员在完成工作之后需要做的事。
第二:我自己也可以做,只是我没时间
这类客户大多是自己懂点设计或技术,认为这个工作我也能做,不需要花太多钱,他们似乎知道如何把所有的事情都做好。作为技术人员除了有丰富的社会知识,开阔的思维等等之外,此时还需要有良好的心态。
第三:一味的听从客户的设计师是愚笨的
开始一个项目,他们希望一切都按照他们的方式来办。客户怎么说就怎么做的。设计的最终目的是满足客户需求,得到客户认从而创造价值。好的作品,应该是能够根据客户的产品,引导客户来理解你的作品,并且最终让客户接受,这个是关键所在。
第四:我不是工具,我有自己的想法
尽管大多数人的设计都是从抄袭开始的,但要做一个真正的设计师,首先要有自己的想法,如果设计人全按客户意思走,那么,我们只是一个工具,被利用和使用的工具,而设计师这个职业就失去了本质意义!
客户VS思想:做网页设计的时候如此,如今做其他工作也是如此,被客户指挥着你所有的工作流程,还是坚持自己的思考方式,孰轻孰重也许只有站在对方角度才能衡量。只有和客户反复的沟通领会客户的思考方式,心平气和的完成工作,也许这才是IT技术工种的最高境界?
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