网站建设谁是用户体验专家？

     网站建设谁是用户体验专家？ 
 

      一直谈网站建设的用户体验，但做过的几个产品用户体验问题还是很多；也一直嚷嚷提升用户体验， 但很多时候还仅仅停留在已有的产品经验上做UE，综合下来问题还有很多。有句话说，“只要道德不滑坡、办法总比问题多”，所以这回想把用户体验的问题，提到待解决的议程。分析了一下团队中存在的问题：

     一、知识构成单一、零散、不系统；

     二、成员编制不足，专长角色残缺；

     三、没有一套成熟的用户体验机制运行。

     四、时间精力不够；

    大家就各自的经验、认识、理解做事，过于偶然、随意，过于片面、感性。所以往往做出来的产品可用性、易用性、易传播性差，造成了用户体验差，用户粘性差，在一定程度上让很多用户流失了。最后造成了流量的变现能力低，影响了团队的良性稳健发展。

    PM、VP、 CEO甚至QA都认为自己是用户体验的专家，或许是或许又未必。一个阶层看待问题的出发点、角度都不太一样，作为产品执行人员我们可以充分的考虑他们的意见。但真正衡量用户体验好坏的标准还在于用户本身。我们如果主动一点，通过有奖问卷、意见反馈，多和不同的使用者进行交谈，多找一些不同职业背景的人做一些调查、测试，那是不是会很好的帮助我们更好的改善用户体验？

    从网站建设的用户体验出发，不仅仅喊出口号，更要落实到行动，回归到用户。通过一段时间的运营，我们可以通过数据进行不断的分析对比：

    一、交互页面的数据量变化情况；

    二、交互页面具体每个监测点的数据变化；

    三、用户的Action行为数据变化，以及数据流向；

    四、主要流程的数据变化；