摄影器材网站设计方案
作为一个摄影器材网站设计师,并但不代表你做设计产品的时候你不需要了解产品逻辑,恰恰相反,你一定得精通产品的业务逻辑,这个是基础。不过尽管如此,还是远远的不够的,你不用产品你就不会了解用户,你不了解用户,你就不知道用户是怎么用的。而用户又分为很多层次,他们的使用习惯千奇百怪,有些你想都没有想到,包括创造这个页面的人。
这也正式我改版失败的一个重要的原因,我把页面的元素全改变了,你说他们是不是要骂娘?我现在可以给出的解决方案就是,你不断的去找用户了解,直接面对用户,最好自己也去用,比如你可以尝试去卖一些东西,当你也开始因为这个设计做得不好而开始骂娘的时候,我想你大概已经有了答案。尽量的遵照他们的用户习惯,把改变做到最小,把新功能偷偷加进页面里,越安静越好。你可以决定是否生下这个孩子,但你却很难去改变他的性格。
不用过分的依赖用户测试的结果
我一直认为目前中国的用户测试的手段并不是很成熟,效果也不是很理想。这也是我这次改版失败的一点教训,因为它给了我盲目的自信。反过头来考虑这个问题,一个用户惴惴不安来到一个封闭的空间里,脱离了他实际的操作的环境,几双略带期盼的眼睛盯着他,他显得多少有点坐立不安,在主持人的引导下,匆匆完成任务,拿钱走人。
得到结果和你想象的差不多,为什么呢?因为他是按照你的既定路线来操作的。而他自己平时是这么用的吗?只有他自己才知道,那他自己真的知道吗?也许知道也许也不知道,就比如我问你,你平时走路先是迈哪条腿走路?你可以告诉我吗?既然测试的环境不真实,测试的原型也不真实,任务也不真实,那么可想而知,得到的结果也不会太真实。