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上海网站建设公司更应该重视老客户的价值

作者:协策网络-技术部    标签:商城网站设计     日期:2013年02月04日    类别:网站建设

 

        网站建设公司更应该重视老客户的价值


         一个网站建设企业想要在市场立足,光凭网站质量、技术出色、团队优秀不足以实现,更重要的是优质的服务和顾客至上的经营理念,以顾客的需求为向导,制定营销策略。尽量满足每一个客户的需求,培养出客户的忠诚度,赢得一批老客户的信任,这是企业做大做强的基本。

 

         想要客户信任就要让客户满意。把客户放在第一位,满足客户需求,让客户建立对企业的依赖感,这是企业发展的关键。随着市场竞争的激烈化,争夺和保留客户对于一个企业而言越来越重要。没有一定数量的老客户,企业就无法生存。因此,各企业对自己的核心老客户的重视程度越来越高。 有些企业的经营理念存在着一些误区。忽略客户需求,不知道什么是客户真正需要的,而是只从公司和产品自身考虑,漠视客户感受。客户是很挑剔的,你服务不好,我可以找别人。

 

         从客户管理理念来分析,其实就是最简单的一句话,“为人民服务”。随着市场的变化,竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争,特别是谁能与客户建立和保持一种长期良好的合作关系,掌握客户资源、赢得客户信任,谁就能制提高市场占有率,获得最大的利益。



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