网站建设如何进行高效沟通,预防推诿扯皮作者:协策网络-客服部 标签:网站建设 日期:2013年03月29日 类别:网站建设 |
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在设计类项目进行过程中,由于在设计方面存在的主观意图成分较浓。一个网页,从每个角度、每个人的看法都有所不同,推翻重来是经常遇见的事。此外,在项目的进行过程中,对于网站后台功能需求的变更也是项目进度拖后的重要因素。因此如何求同存异,在发挥设计师、程序员过往经验的基础上,向客户的标准看齐就成了项目经理必须面对的问题了。
意图层面的沟通取决于项目经理对项目的理解能力和对客户的公司、品牌、产品(服务)的了解程度。所以在这方面我们需要项目经理前期对客户的相关资料要非常熟悉,在项目制作的过程中,做到比客户更专业。如熟悉客户所在行业的龙头企业网站建设情况,或者企业及其产品(服务)的特色在哪里等等。项目经理熟悉之后再去和客户沟通,效率会大大提高,从而防止客户最担心的推委扯皮情况出现。 您可能感兴趣的文章推荐 |
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